发生治安事故时,导游员应(    )。

题目
单选题
发生治安事故时,导游员应(    )。
A

保护旅游者的人身和财产安全,立即报警、及时向领导报告、安定旅游者的情绪

B

保护旅游者的人身和财产安全、组织旅客与坏人搏斗、及时向领导报告、安定旅游者的情绪

C

保护旅游者的人身和财产安全、立即报警、组织旅客迅速离开现场、安定旅游者的情绪

D

保护旅游者的人身和财产安全、立即报警、及时向领导报告、组织旅客与坏人搏斗

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第1题:

如果发生治安事故,导游员首先应该( ).

A.报警

B.挺身而出

C.救治伤员

D.报告旅行社


正确答案:A

第2题:

为了防止治安事故的发生,在入住饭店时,导游员要提醒游客()。

  • A、将贵重财物存入饭店保险柜
  • B、不要随身携带大量现金
  • C、最好将大量现金放在客房内
  • D、不要将房号随便告诉陌生人
  • E、夜间不要贸然开门

正确答案:A,B,D,E

第3题:

发生治安事故时,导游员应首先( ).

A.保护游客安全

B.报警

C.报告旅行社

D.安抚游客


正确答案:A

第4题:

发生交通事故时,导游员首先应()

  • A、保持现场
  • B、抢救伤员
  • C、迅速汇报

正确答案:B

第5题:

导游员小张带某旅游团乘车由A市赴B市,由于某些原因途中发生了交通事故,团内半数以上客人受伤。请问:导游员小张在处理这场事故中应做好哪些工作?


正确答案: (1)导游员小张应立即组织现场抢救,同时立即打电话给救护中心将伤者送往就近医院抢救。
(2)保护现场,立即报案,同时设立警示牌,迅速汇报旅行社。
(3)做好其他旅游者的安抚工作。
(4)做好善后工作并写出书面报告。

第6题:

为防止食物中毒事故发生,导游员应做好哪些工作?


正确答案:务必带旅游团(者)到旅行社指定的餐厅就餐;提醒旅游者不要在小摊上购买食物和饮料;用餐时,若发现食物、饮料不卫生,或有异味变质的情况,导游员应立即要求餐厅进行更换,并要求餐厅负责人出面道歉,必要时向旅行社领导汇报;食用海鲜、水产等特殊食品时,务必提醒旅游者有所节制,并事先介绍安全的食用方法。

第7题:

当旅游团发生火灾事故时,导游员应如何处理?


正确答案: (1)立即报警,拨打报警电话119;
(2)迅速通知、疏散旅游者;
(3)判断火情,引导旅游者自救;
(4)协助处理善后事宜。

第8题:

发生交通事故时,导游员应( )。

A、迅速汇报

B、抢救伤员

C、保护现场

D、立即报案


正确答案:ABCD

第9题:

物业管理辖区内发生治安或意外事故时,物业公司应做好调查取证及善后处理工作。


正确答案:错误

第10题:

在发生刑事、治安案件和治安灾害事故时,作为案发现场的员工,你应该怎么办?


正确答案: 积极抢救受伤人员和物资,配合公安机关做好破案工作和善后处理工作,同时将事故情况报告主管领导,不得迟报、瞒报、误报。