贵宾客户
富裕客户
大众富裕客户
大众客户
修道士
第1题：
A、按客户的专业;
B、按客户的金融需求规模;
C、按客户的年龄;
D、按客户的风险;
E、对商业银行带来的金融贡献度。
第2题：
零售客户的分类原则可概括为（）。
第3题：
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。
A.伙伴型客户
B.功能型客户
C.游离型客户
D.情感型客户
第4题：
客服中心按不同客户类型将客户群体分为不同的标准，其中包括（）
第5题：
客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。
第6题：
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。
A.伙伴型客户
B.功能型客户
C.关系型客户
D.游离型客户
E.情感型客户
第7题：
按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。
第8题：
按中小企业客户对本行的贡献度或可能提供的贡献，可以分为哪几类?
第9题：
将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法？（）
第10题：
客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等，是按（）原则分类。