多选题网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字确认（）。A密码加办B密码撤销C客户申请修改实名证件D密码挂失

第1题：

第2题：

密码挂失满（）后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码撤销。

A1天

B3天

C5天

D7天

第3题：

第4题：

持卡人办理密码解锁业务时，不需要向柜员提供的资料是（）。

• A、填写“特殊业务申请书”
• B、本人有效身份证件
• C、银行卡
• D、挂失申请书

第5题：

密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。

第6题：

客户办理（）业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

A挂失补发

B密码正式挂失

C挂失销户

D密码重置

第7题：

密码挂失满（）天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。

A6

B7

C8

第8题：

第9题：

柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。

第10题：

下列关于中国邮政汇款挂失有关规定的说法，正确的有（）。

• A、中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失
• B、取款通知单挂失后，客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续
• C、密码汇款挂失必须在原汇款网点办理
• D、密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置