饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?

题目
问答题
饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?
参考答案和解析
正确答案: 1、能够为饭店带来巨大的经济效益
2、能够形成良好的口碑效应,为饭店带来可观的社会效益
3、为老顾客服务的成本比赢得新顾客的成本要小的多
4、忠诚顾客的规模是可持续发展的动力
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

饭店新产品开发的意义是什么?


正确答案: (1)有利于促进饭店成长;
(2)有利于维持饭店的竞争优势和竞争地位;
(3)有利于充分利用饭店的生产力和经营能力;
(4)有利于饭店更好地适应环境的变化。

第2题:

你认为饭店顾客忠诚度培养的方法应该是怎么样的?


正确答案: ①创立知名度,用品牌效应吸引顾客;
②积极塑造忠诚员工,以内部营销带动外部营销;
③潜心研究顾客消费心理,讲标准化服务化为定制化服务;
④制定忠诚顾客奖励计划,加强与顾客之间的情感交流;
⑤建立完整的顾客信息反馈系统,及时捕捉顾客最新动态

第3题:

关系营销的特征是培育、提高顾客忠诚度。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

关系营销的根本任务是培育顾客对企业的(),获得最大的顾客生涯价值客户。

  • A、忠诚度
  • B、兴趣
  • C、需要
  • D、关注度

正确答案:A

第5题:

饭店品牌资产的核心是()。

  • A、顾客对饭店的品牌认知高
  • B、饭店的品牌质量高
  • C、顾客对饭店的品牌联想多
  • D、顾客对饭店的品牌忠诚度高

正确答案:D

第6题:

中国对虾虾苗中间培育的意义是什么?


正确答案: (1)中间培育池较小,便于彻底清池,水质易控制,可提高仔虾期的成活率。
(2)暂养苗规格大,质量好,对环境适应能力提高,成活率相对稳定,能较为准确估计存池虾数,为合理投饵打下有利基础,降低饵料系数。
(3)中间培育密度大,投饵集中,提高饵料的利用率。
(4)中间培育推迟了养成池内对虾放养的时间,使养成池内饵料生物生长繁殖时间延长,提高饵料生物的培养效果,更好发挥池塘天然生产力。
(5)由于缩短了在养成池中的养殖期,减轻了对养成池的污染,有利于养成后期对虾的生长。
(6)室内仔虾适时移至中间培育池,可进行多次育苗,提高设备利用率。
(7)塑料大棚可避免寒潮的影响,水温高,促进对虾早期生长,有利于养殖大规格的对虾。

第7题:

根据“二八”定律,培养宾客的忠诚度对饭店有什么意义?


正确答案: 二八定律:饭店20%的重要客户能够给饭店带来80%的利润
(1)能为饭店带来巨大的经济效益
(2)能形成良好的口碑效应,为饭店带来可观的社会效益
(3)为老顾客服务的成本较之赢得新顾客要小得多,服务的针对性强,服务效率高,减少投诉和服务纠纷
(4)忠诚宾客的规模是饭店可持续发展的

第8题:

关系营销的三大核心内容是()。

  • A、关系营销的资源配置
  • B、发现市场需求
  • C、满足市场需求
  • D、营销效率的提升
  • E、培育顾客忠诚度

正确答案:B,C,E

第9题:

饭店招聘的意义是什么?


正确答案: (1)保证饭店的正常运转。
(2)有助于改善饭店的劳动力结构与质量。
(3)有助于员工充分发挥自身能力。
(4)提高饭店的管理效率。
(5)有助于饭店知名度的提高。

第10题:

无病毒苗木培育的意义是什么。


正确答案: (1)促进植株健壮生长;(2)提高植株抗病性;(3)使品种复壮,明显提高作物产量品质;(4)促进农产品出口。