一名客户在银行营业网点办理环球汇票业务,柜员的业务传票中应包括()。

题目
多选题
一名客户在银行营业网点办理环球汇票业务,柜员的业务传票中应包括()。
A

身份证联网核查结果

B

环球汇票第二、三联

C

《签发环球汇票业务申请书》第一联

D

境外汇款申请书银行留存联和银行记账联

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第1题:

下列关于“凭证资料发放和留存”环节描述正确的有().

  • A、客户申请注册电子银行的,柜员应向
  • B、客户一次申请多项电子银行业务,涉及到多个柜员办理的,申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份,在复印件上注明原因(复印理由及原始凭证去向)并由业务经办人员和业务授权人员签章,纳入业务经办人员当日传票
  • C、资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。
  • D、客户申请变更电子银行的,柜员则无需向客户发放安全宣传折页(手册)。

正确答案:A,B,C

第2题:

当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。


正确答案:错误

第3题:

客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。

A正确

B错误


A

第4题:

下列关于个人电子银行业务注销的表述,正确的是()。

  • A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务
  • B、个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业务
  • C、个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该业务
  • D、办理该业务无需验证客户身份的真实性

正确答案:C

第5题:

客户在农信银系统办理()业务时不收取手续费。

  • A、营业网点柜台受理“农信银—易宝”电子汇款业务
  • B、个人异地办理取款
  • C、个人账户通存通兑余额查询
  • D、个人办理银行汇票

正确答案:A,C

第6题:

办理农信银银行汇票业务时,营业网点对于“印、压、证”应怎样进行管理?


正确答案:“印”指汇票专用章,“压”指压数机具,“证”指农信银银行汇票凭证。在办理农信银银行汇票业务过程中,汇票压数机具操作人员不得兼职保管、使用汇票专用章或银行汇票空白凭证。

第7题:

《电子银行企业客户服务协议》(银行联)应()保管。

  • A、设专夹
  • B、附运营主管传票
  • C、附经办柜员传票
  • D、附《电子银行业务申请表(企业)》

正确答案:A

第8题:

邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。

A正确

B错误


A

第9题:

营业网点柜员办理个人电子银行注册业务时,()须作为中国农业银行电子银行业务注册表传票的附件。

  • A、客户本人的有效身份证件复印件
  • B、打印的有效身份证件的核查结果
  • C、中国农业银行电子银行业务申请表(个人)
  • D、中国农业银行电子银行服务协议

正确答案:A,B,C

第10题:

个人电子银行注册业务制度要求:()

  • A、营业网点为客户办理电子银行注册业务,必须严格审核客户身份
  • B、营业网点应确保身份确认工具账实相符
  • C、电子密码器可以跳号使用
  • D、柜员办理业务时必须坚持“三核对”原则

正确答案:A,B,D

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