问答题简述客户概况的一般特征。

题目
问答题
简述客户概况的一般特征。
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相似问题和答案

第1题:

问答题
请简述网络市场的客户特征。

正确答案: (1)互联网用户很年轻
(2)互联网用户很富裕
(3)网络用户更加注重自我
(4)网络用户头脑冷静
(5)网络用户对新鲜事物的追求孜孜不倦
(6)网络用户的共同特征是好胜而缺乏耐心
(7)网络用户的品位越来越高
(8)网络用户价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度与期望
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第2题:

问答题
简述夏、商的立法概况。

正确答案: 除夏、商王发布的各种命令外,主要表现为不成文的习惯法,由于没有成熟的文字,主要靠代代口传而流传和遵循的。
1、禹刑(不是成文法,而是泛指夏朝的法律和刑罚。除习惯法外,夏王针对各种具体情况发布的王命和誓也是法律渊源之一)
2、汤刑(商有乱政而汤作刑不成文的习惯法仍占很大比重,除此誓、诰、命也是当时重要的法律渊源。誓是约束的意思,相当于军法;诰,含义告诫,偏重于国王对权臣、大臣、诸侯或下属发布的命令、指示或训诰;命是国王对具体事情发布的命令)商王朝建立后法律制度随国家政治制度的变迁也进行过几次大的修改。
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第3题:

简述客户概况的一般特征。


正确答案: (1)客户普遍关注宴会预算。
(2)客户经常要求提供免费项目。有些客户可能要求免费提供某种类型的餐饮。大型会议可能要求酒店或者宴会经营单位,为在会议举办前几个月召开的筹委会或是董事会议期间提供免费的食宿。
(3)预订餐饮服务的客户可能要求在最终决定宴会菜单之前,由其委派代表即所谓的“品尝小组”预先品尝计划在宴席上推出的菜肴的样品。
(4)有些客户可能没有及时将必要的信息反馈给销售人员,这种延误可能是客户所在机构的责任,而非客户的主观故意。
(5)有些机构可能要求餐饮经营单位提供禁烟区域,或要求在招待会上严令禁止酒精饮料,客户还有可能对用餐做出某些特定的限制。

第4题:

问答题
简述党政军行业客户的特征。

正确答案: 注重老客户关系;服务依赖程度强;稳重保守少变化;业务收入价值低。
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第5题:

问答题
简述成熟的一般特征(外观特征)

正确答案: (1)叶色变浅,整个烟株自下而上分层落黄;成熟烟叶表现绿色减褪变为黄绿色、浅黄色,甚至橘黄色。(2)主脉变白发亮,支脉退青变白。
(3)茸毛部分脱落或基本脱落,叶面光泽;树脂类物质增大,有烟油。
(4)叶基部产生分离层,易采下;采摘时,声音清脆,断面整齐,不带茎皮。
(5)烟叶与主脉自然支撑力减弱,叶尖下垂,茎叶角度增大。
(6)中、上部叶片出现黄白淀粉粒成熟斑,叶面起皱,叶尖黄色程度增大,或枯尖焦边。
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第6题:

问答题
简述谱牒档案的概况。

正确答案: 按《隋志》记载,隋以前共有谱书五十三部,至隋尚存有四十一部,其中南北朝时期所著共有三十七部。《新唐书》卷58《艺文志》载隋以前谱书共三十三部,南北朝时期的共有二十九部。魏晋以下南北朝以前,史籍所载,只有西晋挚虞曾作《族姓昭穆记》十卷,但在西晋末年亡佚,因此,严格讲来,谱牒档案的真正繁荣实际上是在南北朝时期。另外,艺文志所载谱书虽较经籍志数量为少,但两者书名却有很大出入。这说明,南北朝时期的谱书肯定不止三十七部,实际上,梁人刘孝标所作世说新语注中引用家谱即达四十种左右。
按现存的谱书目录,谱书可分为如下几类:第一,总谱,即总括国内著名家族谱系的谱书,如宋王俭百家集谱、梁王僧孺百家谱、梁贾执百家谱;第二,皇室谱,即单列皇室谱系的谱书,如北朝的后魏皇帝宗族谱、魏孝文列姓族牒、后齐宗室谱,南朝的齐帝谱属、齐梁宗簿等。第三,州谱,即以州为名,只列一州著名家族的谱书,如冀州姓族谱、洪州诸姓谱、袁州诸姓谱、扬州谱抄等;第四,家谱,即只列一姓一族谱系的谱书,如京兆书氏谱、谢氏谱、杨氏血脉谱、北地傅氏谱、苏氏谱;第五,亲表谱,即将大族间的姻戚关系列于谱书中,如齐永远中表谱、梁亲表谱等。
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第7题:

问答题
简述伊斯兰教的分布概况。

正确答案: 伊斯兰教主要分布在西亚、北非、东南亚、中亚和南欧,其中伊拉克和伊朗为什叶派,其他地区为逊尼派,最大的伊斯兰教国家是印度尼西亚.
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第8题:

分析客户信息的方法一般包括()。

  • A、客户概况分析
  • B、客户需求分析
  • C、客户价值分析
  • D、客户流失分析

正确答案:A,B,C,D

第9题:

问答题
简述江苏民俗的一般概况。

正确答案: 民间游艺民俗包括民间游戏、民间竞技等。民间游艺或调剂生活,或健体益智,或欢度节庆,或祈年求福,异彩纷呈,绚丽多姿。
(1)游艺活动:指流传于民间,以嬉戏、消遣为主的娱乐活动。如爬城头:正月十六,南京;游石湖:农历八月十八,苏州;元宵观灯:正月十五;花担:常熟;踩高跷;跳“五猖”;跑马灯等。
(2)竞技民俗:一般表现为力量和技巧的角逐。如端午赛龙舟;斗羊;斗鸡;赛马;抖空竹;舞龙灯;狮子舞;湘莲;送麒麟等。
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第10题:

问答题
简述中国疆域概况。

正确答案: 秦朝疆域:东到大海,西到陇西,南到广西,北到长城
唐朝疆域:东到大海,西到咸海,北到黑龙江以北的外兴安岭和库页岛一带,南到南海
元代疆域:北逾阴山,西极流沙,东尽辽左,南越海表
清代疆域:西北达巴喀什湖北岸,东北至黑龙江以北的外兴安岭和库页岛,东南到台湾及其附属岛屿钓鱼岛、赤尾屿等,南到南海诸岛
5.明代设(奴儿干都司)管理整个黑龙江流域和乌苏里江流域。
6.从秦汉到隋代实行(郡县制),从唐宋到辽金实行(道路制),元明清三代实行(行省制)。 7.汉武帝将国分为(十三刺史部)(也称十三州),属于监察性质,还不是行政区域,但却是中国行政区划史上设“州”的开始。
8.唐代将一些比较地位特殊的州改为(府),在其它一些比较重要的地方设(都督府),在边疆地区设(都护府)。
9.元代初年,以(中书省)为中央政府。
10.现在有23个省、4个直辖市、5个自治区、2个特别行政区,共34个行政单位。
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