该咨询公司计划进行的组织变革方法属于(  )。

题目
多选题
该咨询公司计划进行的组织变革方法属于(  )。
A

以人员为中心的变革

B

以结构为中心的变革

C

以技术为中心的变革

D

以文化为中心的变革

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第1题:

咨询诊断前的工作准备是诊断活动重要的环节,涉及到管理咨询机构和客户两个方面。以下选项中,不属于咨询公司诊断准备活动的内容是( )。

A.进行项目经理确定,对项目结果直接负责

B.制定项目执行计划,建立有效的计划体系

C.进行项目调查提纲的准备并召开项目启动会

D.咨询活动实施中办公活动和生活条件的准备


正确答案:D
本题考查咨询诊断准备活动的内容。选项D是客户准备的内容,不属于咨询公司诊断准备活动的内容。

第2题:

咨询项目计划是指导项目执行和实施控制的协调性文件,它可用于咨询公司和客户双方之间进行相互沟通、实施项目监控和测评。以下咨询项目计划管理的描述,正确的是( )。


正确答案:ACE
本题考查咨询项目计划管理的内容。选项B中,应是进行计划变更需要征求客户同意;选项D中,编制完毕的项目计划应交送客户签署。

第3题:

根据以下内容回答12~14题 某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通 常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。 该咨询公司目前的组织文化类型属于( )。 A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型


正确答案:C
本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新,重视创造发明,薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工给予巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。

第4题:

共用题干
某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔数额很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。根据以上资料,回答下列问题:

该咨询公司计划进行的组织变革方法属于()。
A:以人员为中心的变革
B:以结构为中心的变革
C:以技术为中心的变革
D:以文化为中心的变革

答案:B
解析:
棒球队型组织鼓励冒险和革新。本案例中该公司“形成了强调冒险与革新的组织文化”,说明该咨询公司目前的组织文化类型属于棒球队型。
当管理者采用团队作为组织活动的主要方式时,其组织结构即为团队结构。团队结构形式的主要特点是,打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。本案例中“公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限”,说明该咨询公司目前的组织设计类型是团队结构式。
在以结构为中心的变革下,组织是一个与内外环境不断相互作用的动态系统。为了适应环境不断变化,组织内部结构需要不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。

第5题:

K公司是一家有6年发展历史的软件开发公司,在行业中具有较高知名度。公司设置有研发部,行政与人力资源部、财务部等部门。形成了强调革新与冒险的组织文化,不断有新产品问世。
K公司一直重视员工的培训与开发工作,同时不拘一格选拔人才,只要是具有发展潜质的员工,就委以重任,而不考虑员工的年龄和工作经验。公司的薪酬、奖励制度与员工绩效挂钩,队友表现优秀的员工,公司会加重奖,并给予较大的工作自由度,因此,公司员工的工作士气高涨,敬业度很高。
K公司共有100多名员工,强调以项目组为主要形式进行技术研发,把不少决策权下放给员工,并打破严格的部门界限,提倡部门协作,联合攻关,最近,公司获得了很大一笔风险投资,为此,公司制定了明确的扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。

为了实际扩张性战略计划。K公司进行了组织变革,这种组织变革的方法属于()

A.以人员为中心的变革
B.以技术为中心的变革
C.以文化为中心的变革
D.以结构为中心的变革

答案:D
解析:
以结构为中心的变革:包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。根据案例内容,公司制定了明确的扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。所以K公司进行的组织变革的方法属于以结构为中心的变革。

第6题:

无论是由A公司还是由咨询公司来做这个培训项目。请说明该怎样设计这项培训计划。


正确答案:
A公司员工培训计划的具体内容主要包括:
①对全体员工进行一次培训背景的调查;
②将调查结果汇总分析,结合每个工种的工作需求,确定其培训需求;
③根据公司全体员工的培训需求汇总,和公司项目实施的进度,制定培训计划;
④确定培训的方式、培训预算、培训老师、培训地点等;
⑤培训过程的控制,效果的评估。

第7题:

国家产业政策的变化使得某企业进行组织变革,则驱动该企业变革的因素属于 ()。

A 、 技术
B 、 社会
C 、 政治、法律
D 、 经济

答案:C
解析:
政治、法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一,包括国际国内政治环境的变化,国家宏观经济调控手段的改变,国家产业政策的调整与产业结构的优化等。

第8题:

该咨询公司计划进行的组织变革方法属于( )。 A.以人员为中心的变革 B.以结构为中心的变革 C.以技术为中心的变革 D.以文化为中心的变革


正确答案:B
本题考查组织变革的方法。以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免责任人,明确责任和权力等。

第9题:

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔数额很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。 根据以上资料,回答下列问题:
该咨询公司目前的组织设计类型是( )。

A.虚拟组织形式
B.行政层级式
C.矩阵结构式
D.团队结构式

答案:D
解析:
【知识点】 组织设计类型;
团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。当管理者采用团队作为组织活动的主要方式时,其组织结构即为团队结构。团队结构形式的主要特点是,打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。本案例中“公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限”,说明该咨询公司目前的组织设计类型是团队结构式。

第10题:

某业主拟通过招标选择一家工程咨询公司来编制某项目的可行性研究报告,资格预审后符合标准条件的甲、乙、丙三家工程咨询公司参加了投标。三家咨询公司的投标报价分别为:甲公司1 25万元,乙公司1 20万元,丙公司1 30万元。本次评标技术标的权重为60%,商务标的权重为40%。技术标主要针对工程咨询公司的项目经验、本项目拟采用的咨询方法和项目组人员构成三个部分进行评审,分项权重分别为30%、30%和40%。评标委员会由5人组成。


【问题】


1.根据该业主招标选择工程咨询公司的目的来看,该业主拟与中标的咨询公司签订哪种工程咨询合同?为什么?


2.此工程咨询合同有哪些管理要点?


3.为什么要从工程咨询公司的项目经验、本项目拟采用的咨询方法和项目组人员构成三个方面对投标的各咨询公司进行评审?




答案:
解析:

1.(1)根据该业主招标选择工程咨询公司的目的来看,该业主拟与中标的咨询公司签订的是项目前期咨询合同。


(2)理由:项目前期咨询合同是指在建设项目开展前期立项工作时,委托人委托工程咨询单位对建设项目进行专题研究、编制和评估项目建议书或者可行性研究报告,以及其他与建设项目前期工作有关的咨询服务而签订的书面合同。前期咨询合同的标的为工程项目的评估和可行性研究,在建设项目开展之前,委托人需要考虑拟投入资本和收益目标、项目政策环境、实现项目的技术条件以及社会效益等。


本案例中,根据“某业主拟通过招标选择一家工程咨询公司来编制某项目的可行性研究报告”这一表述,可以判断出该业主拟与中标的咨询公司签订项目前期咨询合同。


2.对项目前期咨询合同进行科学有效的管理,有助于项目前期咨询活动的顺利开展,有助于保证产生高质量的项目前期咨询成果文件,为委托人的项目决策提供有效的参考依据。


项目前期咨询合同管理主要包括:


(1)工作范围和工作内容的管理。工程咨询单位的工作范围和工作内容是工程咨询单位开展具体咨询服务工作的基础,也是委托人向工程咨询单位提出具体工作要求的依据。


(2)计划管理。项目前期咨询服务是一个复杂的服务过程,需要服务团队走访众多与项目相关的机构,采集大量的信息来完成最终的咨询工作。因此,工程咨询工作计划安排的制定尤为重要。


(3)人员管理。项目前期咨询合同的人员管理主要包括人员稳定性管理、人员资格管理。


(4)支付管理。委托人在项目前期咨询合同的履行过程中,应当注意服务费用支付的管理。


3.项目前期咨询合同的订立和履行有其不同于一般咨询合同的特点,主要在于:


(1)项目前期咨询是专业的工程咨询单位运用工程技术、科学技术、经济管理和法律法规等多学科的知识和经验,在项目前期为委托人或其他客户提供工程建设项目决策和管理咨询的智力服务活动。


(2)项目前期咨询合同的主体具有专业性。项目前期咨询合同主体为委托人和工程咨询单位。工程咨询单位是指接受委托,对建设项目投资机会研究、项目建议书和可行性研究报告的编制或评估等提供专业咨询服务的企业,必须具有与为建设项目开展前期咨询服务活动相适应的专业知识和能力。


(3)在项目前期咨询合同的履行过程中,工程咨询单位要注重服务团队的管理,尤其要保持团队人员的稳定性。工程咨询单位应根据委托人对项目的服务要求,组织有经验和能力的服务团队完成咨询工作。


因此,要通过从工程咨询公司的项目经验、本项目拟采用的咨询方法和项目组人员构成这三个方面对投标的咨询公司进行评审,最后才可以选择出能最好地胜任项目前期咨询服务的工程咨询单位,从而决定以后工程项目能否开展以及能否顺利开展。


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