吞没卡如何处理?

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问答题
吞没卡如何处理?
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第1题:

简述邮储银行吞没卡的处理规定。
(1)ATM轧账后,轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统“吞没卡登记簿”进行核对,对系统未记录的吞卡人工登记,并根据吞卡原因分别处理。
(2)对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
(3)柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易,交易成功后,请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。

第2题:

持卡人逾期未领取自助设备吞没卡,银行应如何处理?()

  • A、剪角作废
  • B、上交上级行
  • C、入库保管
  • D、退给发卡行

正确答案:A

第3题:

自助设备加钞清机时,如有吞没卡,管理员取出后要将吞没卡与自助设备吞没卡日志记录核对,无误后由柜员入账户核算。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

邮政储蓄机构应该怎样处理吞没卡?


正确答案: (1)ATM轧账后,轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统‘吞没卡登记簿’进行核对,对系统未记录的吞卡人工登记,并根据吞卡原因分别处理。
(2)对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。代理人代为领取的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
(3)柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易,交易成功后,请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。

第5题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:A,B,C

第6题:

ATM吞没卡/废卡处理,交易代码()。

  • A、20506
  • B、20507
  • C、20508
  • D、20509

正确答案:C

第7题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:D

第8题:

ATM机吞没卡主要包括以下类别: A、ATM机发生故障引起的吞没卡

B、因持卡人操作失误引起的吞没卡

C、按发卡行没收卡操作指令要求引起的吞没卡

D、因银行卡状态不正常引起的吞没卡


答案:A B C

第9题:

严禁吞没卡非本人领取,不按时回收、保管、登记、()吞没卡。

  • A、销毁
  • B、上缴
  • C、抛弃
  • D、私分

正确答案:B

第10题:

自助设备吞没卡由柜员入“代保管有价值品”科目下的“吞没银行卡”账户核算。


正确答案:正确

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