对
错
第1题:
不正确的倾听技巧是
A、注意集中精力,认真听讲
B、适当保持眼神的接触
C、双方的距离以能看清对方的表情
D、使患者处于仰视位
E、轻声说话能听到为宜
第2题:
第3题:
A 对方认情感,就用情感感染
B对方认数据,就拿数据说服
C 对方习惯于逻辑思维,就用严密的逻辑思维来交谈
D对方认事实,就用事实说话
第4题:
良好的沟通有利于缓解压力,下列不利于缓解压力的沟通方式是().
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
下面哪种倾听方式属于主动倾听
A、依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息
B、对不同的意见不必太过认真的倾听
C、倾听中不随意打断对方谈话
D、倾听中给以适当的回应和眼神关注
第9题:
认真地听讲,会造成对方有压力,不是一种好的倾听方式。
第10题:
如何做到“听到说者想说的”?()