对
错
第1题：
()是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、客户经理
D、柜员
第2题：
网点负责人的主要职责是( )。
A、负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理
B、负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩，是网点首席客户经理
C、负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50%的时间补充大堂经理角色
D、负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化
E、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
第3题：
网点负责人是网点的主要负责人，是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责。
判断对错
第4题：
根据《营业网点大堂服务管理规定》要求，（）为网点现场管理第一责任人
第5题：
负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩。
A.大堂经理
B.客户经理
C.运营主管
D.网点负责人
第6题：
()既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、客户经理
D、柜员
第7题：
对网点负责人表述正确的是( )。
A、网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人
B、对网点全面管理和销售业绩负总责
C、至少投入50%的时间充当大堂经理角色
D、网点现场管理的具体实施者和管理责任人
E、每日参加晨会
第8题：
()负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩。
A、大堂经理
B、客户经理
C、会计主管
D、网点负责人
第9题：
网点负责人是网点的主要负责人，是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责。（）
第10题：
网点负责人对本网点的内控管理和安全运营负总责；网点副职对分管业务的内控管理和安全运营负（）。