披露所有的信息
保证FAQ的效用
使FAQ简单、易寻
选择合理的FAQ格式
第1题:
FAQ页面设计的具体要求包括()
第2题:
FAQ页面设计的原则有()
第3题:
A.常见问题页面
B.参考页面
C.客户支持页面
D.主页
第4题:
FAQ设计的要点包括()
第5题:
FAQ的设计包括()几个方面的内容
第6题:
FAQ页面设计应注意的特性有()
第7题:
设计FAQ的原则包括()
第8题:
FAQ页面是凡乎所有上网的企业必备的页面,下列属于完善企业FAQ设置的途径的有()。
第9题:
琮面向的服务客户类型来分,FAQ可以分为()。
第10题:
FAQ页面的组织设计应考虑的因素有()。