从客户角度来分,FAQ可以分为()

题目
多选题
从客户角度来分,FAQ可以分为()
A

针对潜在客户

B

针对新客户

C

针对老客户

D

针对个性化客户

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相似问题和答案

第1题:

从接入的角度分,Cable Modem可以分为( )和( )。


正确答案:个人Cable Modem 宽带多用户Cable Modem
个人Cable Modem 宽带多用户Cable Modem

第2题:

从计算机网络组成角度来分,典型的计算机网络在逻辑上可以分为两个子网:()子网和()子网。


正确答案:通信;资源

第3题:

幼儿园班级管理评价从评价主体角度来分,可以分为他人评价法与自我评价法。从按照是否采用数量化方法角度来分,可以分为数量化评价法和非数量化评价法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

从基层角度来分,现代壁纸可分为()、()、()三大类。


正确答案:无基;布基;纸基

第5题:

从凭借物来分,讲述活动可以分为哪些?


正确答案: 1、看图讲述
2、实物讲述
3、情景表演讲述

第6题:

从现代心理学角度来划分,可以把语文知识分为()。
陈述性知识、程序性知识、策略性知识

第7题:

从管理的角度来看,客户可以划分为()。

  • A、头顶客户
  • B、经济型客户
  • C、常规客户
  • D、临时客户

正确答案:A,C,D

第8题:

根据不同的分类标准,可以将消息分为若干类别。根据()来分,可以分为报纸新闻、广播新闻和电视新闻等。

A、消息发生的地域和范围

B、报道的内容

C、传播工具

D、从写作角度


参考答案:C

第9题:

从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为()。

  • A、售前服务
  • B、售中服务
  • C、售后服务
  • D、特别服务

正确答案:A,B,C

第10题:

琮面向的服务客户类型来分,FAQ可以分为()。

  • A、针对潜在客户设计的FAQ
  • B、针对新的客户设计的FAQ
  • C、针对高端客户设计的FAQ
  • D、针对老的客户设计的FAQ

正确答案:A,B,D