存在下列情况,柜面人员有权拒绝受理转账支票透支业务()。

题目
多选题
存在下列情况,柜面人员有权拒绝受理转账支票透支业务()。
A

转账支票形式要件不符合《票据法》、《支付结算办法》相关规定

B

资金用途不符合转账支票透支业务规定用途

C

客户拟透支款项的金额与客户未偿还的透支借款的本金余额之和超过转账支票透支额度

D

存在尚未归还的逾期透支款项

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第1题:

会计主管主要行使以下权利()。

  • A、有权对营业机构违规事项、非正常经营活动拒绝办理。若机构负责人坚持办理的,会计主管应及时向管辖分支行会计运营部门作出书面报告
  • B、有权对机构提出的重要经济事项决策,从业务管理角度提出意见
  • C、有权根据机构柜面人员配置情况,制定相关岗位职责及业务操作流程,合理实施劳动分工组合
  • D、有权根据机构柜面人员工作质量的好坏,对柜面人员绩效工资二次分配提出建议有权对不胜任柜面工作和有不良行为的柜面人员提出处理建议

正确答案:A,B,C,D

第2题:

转账支票透支业务的签约客户可随时申请解约,解约后账户终止转账支票透支功能。()


正确答案:错误

第3题:

按照《中国建设银行转账支票透支业务管理暂行办法》要求,透支额度有效期原则上为一年。转账支票透支业务透支持续期限为10天(遇节假日顺延)。()


本题答案:对

第4题:

不能受理存折业务的柜面通品种是()

  • A、银联柜面通
  • B、兴业柜面通
  • C、易时行柜面通
  • D、以上均可受理

正确答案:A

第5题:

柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务?


正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
2)使用“龙卡取现单”压单。无压卡机的网点,可将龙卡取现单盖在卡面上用铅笔笔杆划出卡面信息;
3)启用“5130来单录入”交易进行取现操作,输入授权号,取现金额为取现本金,取现手续费以转账方式收取,柜员切记不要现金收取客户取现手续费。

第6题:

存在下列情况,柜面人员有权拒绝受理转账支票透支业务()。

  • A、转账支票形式要件不符合《票据法》、《支付结算办法》相关规定
  • B、资金用途不符合转账支票透支业务规定用途
  • C、客户拟透支款项的金额与客户未偿还的透支借款的本金余额之和超过转账支票透支额度
  • D、存在尚未归还的逾期透支款项

正确答案:A,B,C,D

第7题:

门店柜面岗位受理业务类型有()

  • A、业务办理
  • B、业务咨询
  • C、投诉受理

正确答案:A,B,C

第8题:

承保柜面人员的岗位处理业务类型包括()

  • A、业务办理
  • B、业务咨询
  • C、业务营销
  • D、投诉受理

正确答案:A,B,D

第9题:

柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理。

  • A、中间业务-柜面通-特殊处理
  • B、中间业务-柜面通-差错处理
  • C、中间业务-柜面通-异常处理
  • D、中间业务-柜面通-柜面通撤销

正确答案:A

第10题:

转账支票透支业务实行额度管理,办理了100%保证金转账支票透支业务的客户,可不经过“信用等级评定”环节。()


正确答案:错误

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