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熟悉团员情况主要从接待计划表、游客登记表所反映的数据来了解团队成员的基本情况内容包括：团队人数和性别比例，团员姓名（尽可

题目
判断题
熟悉团员情况主要从接待计划表、游客登记表所反映的数据来了解团队成员的基本情况内容包括：团队人数和性别比例，团员姓名（尽可能记熟团员名字），团员的职业和学历，团员收入和消费水平（根据职业估计），团员宗教信仰以及有无特殊要求团队中如有贵宾（VIP）或需特殊照顾的游客，如有的游客有寻亲访友等特殊要求，有的游客有饮食禁忌，导游都应一一记录在案，及时予以关照
A

对

B

错

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
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第1题：

团员证的内容不包括()。

A.团员自然情况

B.团员荣誉记载

C.团费收缴卡

D.亲属情况


正确答案：D

第2题：

景区讲解员接待团队前应了解的内容包括（）

A.所接团队的行程安排
B.有无特殊要求
C.游客名单
D.文化程度
E.停留时间

答案：A,B,D,E
解析：

第3题：

全陪熟悉接待计划包括（ ）。

A．了解团队信息

B．了解游客情况

C．了解团队特殊情况

D．熟悉各站衔接安排


正确答案：ABCD
略

第4题：

熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼，才能有针对性地提供服务


正确答案:正确

第5题：

景区讲解员在接待前都需要做哪些准备（）。

A.了解所接待团队或游客的有关情况
B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备
C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯
D.了解当天的天气情况
E.熟悉本景区的有关管理规定

答案：A,B,C,D
解析：

第6题：

全陪熟悉计划要做到( )．

A．记住团队信息

B．了解游客情况

C．熟悉衔接安排

D．熟悉各站安排


正确答案：ABCD

第7题：

在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的是()。

A.团队成员
B.不同游客的需求
C.旅游目的地的基本情况
D.旅游产品

答案：B
解析：
在带团工作前，导游领队人员应熟悉团队成员、旅游产品、旅游目的地的基本情况，为恰当引导旅游者做好准备。

第8题：

团员证内容不包括()。

A.团员自然情况

B.团员参加活动情况

C.团籍注册、团组织关系转接

D.团员荣誉记载、超龄离团、备注


正确答案：B

第9题：

团员证的内容不包括（）

  • A、团员自然情况
  • B、团员荣誉记载
  • C、团费收缴卡
  • D、亲属情况

正确答案:D

第10题：

熟悉团员情况主要内容包括：团队人数和性别比例，团员姓名（尽可能记熟团员名字），团员的职业和学历，团员收入和消费水平（根据职业估计），团员宗教信仰以及有无特殊要求团队中如有贵宾（VIP）或需特殊照顾的游客，如有的游客有寻亲访友等特殊要求，有的游客有饮食禁忌，导游都应一一记录在案，及时予以关照


正确答案:正确

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