对
错
第1题:
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 ( )
第2题:
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )
第3题:
导游服务质量对旅游服务质量的高低起____作用。
第4题:
第5题:
下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者
第6题:
我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。
A、《旅游接待计划》
B、《导游服务质量》
C、《导游人员管理条例》
D、《旅行社国内旅游服务质量要求》
第7题:
旅游者是感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者。()
第8题:
对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。【 】
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题: