导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅

题目
判断题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
A

B

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。 ( )


正确答案:√

第2题:

导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )


正确答案:√

第3题:

导游服务质量对旅游服务质量的高低起____作用。


正确答案:
标志

第4题:

在下列各种旅游服务质量中,旅游者最为敏感的是( )

A.住宿服务质量
B.餐饮服务质量
C.导游服务质量
D.景区服务质量

答案:C
解析:

第5题:

下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者


正确答案:ABC

第6题:

我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。

A、《旅游接待计划》

B、《导游服务质量》

C、《导游人员管理条例》

D、《旅行社国内旅游服务质量要求》


正确答案:BD

第7题:

旅游者是感受导游服务质量最直接也是最权威的评判者。()


参考答案:正确

第8题:

对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。【 】


正确答案:×

第9题:

导游服务不是旅游服务质量高低最敏感的标志。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第10题:

旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

A.旅行社拥有导游人员数量
B.导游人员整体规模
C.导游人员学历水平
D.导游服务质量

答案:D
解析:
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,这体现了导游服务的标志作用。

更多相关问题