旅游者数量
旅游者理解能力
导游讲解地点
导游讲解内容
旅游者年龄
第1题：
下列导游员的行为规范，正确的是( )。
A.导游员带团时暗示游客给小费
B．导游员不介入旅游团内部纠纷
C．导游员向海外游客兑换外汇
D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
导游讲解服务包括导游员在旅行期间的讲解服务、在旅游目的地乘车时的______和在旅游景点的______．
第4题：
手持话筒讲解，注意姿势规范、音量适当、讲解得体。
第5题：
以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）
第6题：
导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有
___________、___________和___________。
第7题：
在范围较大的景区，导游员宜采用分段讲解法。（ ）
第8题：
导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有 （1）、 （2）和 （3）。
补偿法
转移注意法
分析法
第9题：
导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时，导游员的讲解要求是（）。
第10题：
导游员在讲解的时候要根据（）的不同来调节音量。