第1题:
如果领队和旅游者手里的接待计划和地陪手里的接待计划不一致,地陪要马上改正,并向旅游团道歉,提出补救措施。( )
第2题:
地陪导游员接到旅游团后,如何核实旅游团的人数?
第3题:
你作为一名地陪导游员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?
(1)熟悉接待计划; (2)落实接待事宜; (3)物质准备; (4)心理准备; (5)语言和知识准备;(6)形象准备。
第4题:
在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。
第5题:
地陪接到旅行社下达的接待任务后,要认真熟悉接待计划。在熟悉接待计划中,首先需要弄清楚的情况是()。
第6题:
在核对商定旅游日程时,若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时,应按照地陪手中的接待计划执行。()
第7题:
地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容?
第8题:
地陪导游员在接到旅游接待计划后,要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息?
第9题:
地陪导游员防止漏接事件发生应做到()
第10题:
为了预防空接事故的发生,导游员应该()。