对
错
第1题：
用支票付款的顾客在办理退货时支票到账前可以退货。
第2题：
信用卡在办理退货时，需退的付款方式为（）
第3题：
凡属送货后尚未接收就发现质量问题而造成配套件需退物流公司（或供应商）出厂时，由采购部填写（）后，加盖采购部印章，并注明原因，签字需齐全。
第4题：
顾客在办理5000元以上的退货时，需有（）签字后方可办理。
第5题：
用易通机器刷卡的顾客3个月后在办理退货时，需（）处理。
第6题：
当顾客退货需积分补现时，可以使用以下哪些付款方式（）
第7题：
导购员在处理完退货后，应规范填写（），做好退货信息的记录，经过店长或客服经理审核签字后，完成退货流程。
第8题：
退货稽核时，要注意的事情包括（）
第9题：
顾客在办理退货时，无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后，可以退贵宾卡。
第10题：
退货的四种形式有（）