以下哪些业务可以转接省集团专席?()

题目
多选题
以下哪些业务可以转接省集团专席?()
A

集团彩铃

B

校讯通

C

企信通

D

短号集群网资费咨询

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

集团技能专席的服务内容有哪些?


正确答案: 集团技能专席负责集团标准化产品、MAS业务、ADC业务、IPT业务、移动总机业务等及后续补充集团业务的产品咨询和产品功能投诉问题。
注:不提供个人业务的咨询、投诉、办理。

第2题:

12580积分兑换星巴克、肯德基、电影票、水果券业务,不能转接全网积分专席()


正确答案:错误

第3题:

客户对账单中的TV增值业务费用有争议时,解释不认可的可以转接一话资费专席。


正确答案:正确

第4题:

以下哪些情况可以转接到宽带报障专席()

  • A、错误代码678
  • B、错误代码691
  • C、错误代码734
  • D、查询宽带覆盖地址
  • E、查询宽带营销活动

正确答案:A,B,C

第5题:

哪些可以转接宽带故障专席?()

  • A、错误代码629
  • B、错误代码651
  • C、错误代码769
  • D、错误代码691

正确答案:A,B,C,D

第6题:

10086省内各专席转接规范,转接是否区分呼入和呼出?()

  • A、区分
  • B、不区分

正确答案:B

第7题:

宽带使用故障转接至省中心预约专席处理()


正确答案:正确

第8题:

以下哪些项目属于固网障碍专席不可转接范围:()

  • A、预处理系统中显示为“在线”的网速慢问题
  • B、联通电视故障中错误代码为:30005
  • C、联通电视、沃家视讯业务咨询/查询
  • D、固话故障

正确答案:A,B,C

第9题:

客户对于手机游戏扣费有质疑,可转接资费争议专席。()


正确答案:正确

第10题:

话务怎样接入互联网专席()

  • A、通过直接拨打互联网专席电话接入
  • B、通过归属地人工台转入互联网专席
  • C、通过拨打10086转接到互联网专席
  • D、以上都可以接入互联网专席

正确答案:B

更多相关问题