第1题:
你在网上看到有人煽动群众上街游行,他们说的事情是你单位另一个部门的事,你如何处理?
我在网上看到有人煽动群众上街游行,他们说的事情是我单位另一个部门的事,发现这种情况,我绝对不能坐以待毙,因为如果群众上街游行,不仅会影响到正常的社会秩序,还会影响到交通的正常运行,最重要的是还会对我单位的形象、乃至政府的形象造成重大影响。因此,我会采取措施来解决这个问题:
第一,我会进一步观察网络动向,看是否确有其事,还是有人开玩笑肆意制造网络流言,破坏我单位形象,如果经过追踪观察发现,此人只是想借助这种方式发泄不满,并无真正游行的意愿,那么我会联络相关网络负责人,看是否能够停止这种未经核实的不良信息的发布。
第二,如果经过我的进一步观察,发现此事已经得到了多数人的响应,并且他们已经商议具体的游行时间、地点,那么我会立刻向领导反映情况,请求领导的指示。我也会以旁观者的身份与这位煽动者取得联系,进行对话,询问具体情况,争取能够进一步了解他与我单位另一个部门之间所发生的误会和矛盾。
第三,我会立刻与涉及此事的部门领导取得联系,把这一情况及我了解到的信息告诉他,让他做好及时的应对,看是否可以私下与该人取得联系,把存在的误会通过沟通的方式化解,以便造成不良影响。如果确是我单位同事工作方法不当,导致该位群众利益受损,那么我们会及时向该位群众致歉,并承担责任。如果确实不是我单位人员所致,只是双方在沟通中出现误会,那么我们也会与之沟通,耐心解决这个问题。
第四,如果此事达到难以控制的地步,那么我们也会通过法律途径和手段予以制止,并请有关部门介入,进行调查并追究相应责任人的责任。
第五,对于在网络上所造成的不良影响,如果并不严重,那么我们会本着“清者自清”的态度,如果造成了比较恶劣的影响,那么就需要请相关网络运营商弥补损失,并请该位群众发表声明,向我单位道歉。
通过这次事件,我们也会从中吸取经验和教训,以后在和群众交往的过程中,一定要注意自己的态度和方式方法,避免造成不必要的误会,因为我们代表的不仅是个人,也是代表政府、代表国家。所以,作为一名公务员人员,一定要表现出我们应有的道德风貌,赢得人民群众对我们的高度评价和认可。
第2题:
第3题:
2、单位在网上进行政务公开工作,你已报领导签字并公开,但有群众举报说数据有错误,领导让你负责此事,你怎么处理?
树欲静,而风不止,我们每一个人都想做好自己的本职工作,然而在现实生活,难免会出现各种难以预料的情况,但我们要以积极的心态,满腔的热情,及时的化解,具体来说,我将从以下几个方面来处理:
第一,立即给举报群众回复,说我们会以认真负责的态度,妥善处理,并告知其我的联系方式,有什么疑问可第一时间与我联系;
第二,根据群众所举报的数据有误的具体情况,进行核实。可通过重新核实,走访了解,重新调查等方式,将真实数据核实出来;
第三.数据核实出来以后,立即请示领导,并在第一时间,在网上进行公布:如果我们的数据无误,则要对举报人员详细的说明情况,解除其心中的疑问;如果我们的数据确实有误,则要诚恳的进行道歉,公布真实的情况,并说明原因,提出改进的措施,避免再现类似情况,并诚恳的请群众继续对我们的工作进行监督;
第四,在整个事件处理的过程中,要及时的请示领导,请教有经验的老同志,确保工作的顺利进行;
总之,充分的保障群众的知情权,参予权和表达权,是我们政府职责所在,也是促进我们工作更上一个新台阶的重要举措,只要我们坚持原则,实事求是,相信群众会更加支持和理解我们的工作。
第4题:
许多社区附近的单位工作人员,因为车位紧张,将车停在社区停车位上。领导让你去处理此事,请问你怎么办?
第5题:
第6题:
你是民政局的一名工作人员,领导派你到乡下进行相关优惠政策的宣传,但是现在有人对你宣传的内容产生质疑,并且引起其他群众的响应,造成现场秩序混乱,这时你该怎么办?
第7题:
第8题:
果你被录用,单位派你到一下属单位蹲点,而下属单位的工作人员对你并不支持,甚至有人对你进行刁难,在这种情况下,你怎样开展工作?领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合反而从中作梗,你怎么办?遇到挫折怎么办?
(1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,不能因此而颓废低糜。
(2)冷静地考虑原因及应对的方法,(向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键,并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。
(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点
第9题:
第10题:
如果领导出差前临时交给你任务,这项任务对你的晋升和单位都很重要,你又觉得你自己不是最适合的人选,那时候你该怎么办?