填空题在参观时，一定要聚精会神，把自己的全部注意力集中在参观项目上，而要做到这一点则必须做到：（）、（）、（）和（）。

第1题：

第2题：

传统心理治疗把自己的注意力集中在病人自身的各种能力上而不是集中在病人的疾病上。

第3题：

第4题：

标志作为一种代表和象征，它的目的积极的展现自己，让人能更快地看到它、欣赏它、记住它。而要做到这一点，标志的（）是第一要素。

• A、完整统一
• B、精炼简洁
• C、新颖独特
• D、概括大方

第5题：

在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）

• A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
• B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
• C、保持脚步，谁先进出都无所谓

第6题：

第7题：

进行参观时，对参观人员的要求不包括以下（）。

• A、明确参观人员无条件服从组织安排，遵守秩序，文明懂礼
• B、对参观人员的着装提出规定
• C、参观者在参观时一定要认真，仔细学习，不空手而归与被参观方的工作人员积极互动
• D、遇到问题后可以不分时间地点的提出疑问

第8题：

第9题：

在参观时，一定要聚精会神，把自己的全部注意力集中在参观项目上，而要做到这一点则必须做到：（）、（）、（）和（）。

第10题：

商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。