雇佣行为和工作场所安全
客户、产品和商业惯例
执行、交割和流程失败
业务中断和系统故障
第1题：
操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险，并由此分为( )表现形式。
A．内部欺诈与外部欺诈
B．聘用员工做法和工作场所安全性问题
C．客户、产品及业务做法有问题
D．实物资产损坏、业务中断和系统失灵
E．执行、交割及流程管理不完善
第2题：
第3题：
由于交易处理或流程管理失败以及因交易对手方和外部销售商关系导致的损失属于( )风险事件。
A．内部欺诈
B．客户、产品与业务操作
C．执行、交割以及流程管理
D．业务中断和系统失败
第4题：
在巴塞尔II中对操作风险损失事件类型中，由于未经授权而导致的产品缺陷事件归类为下面哪项？（）
第5题：
金融机构如果存在性别歧视问题，属于下面操作风险雇佣行为和工作场所安全中的哪个分类？（）
第6题：
操作风险可以分为七种表现形式，其中包括()。
A.外部欺诈
B.客户、产品及业务做法
C.业务中断和系统失败
D.实体资产的损坏
E.执行、交割和流程管理风险
第7题：
工人赔偿属于哪个操作风险大的分类？（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
为了控制操作风险，某个银行在开发自己的操作风险内部计量模型和相应的管理框架中，专门定义了公司客户和个人客户接洽过程必须全面记录会面的过程，并形成对于客户资料的记录和归档。这在巴塞尔新资本协议规定的对于操作风险事件类型分类中，属于哪个具体的大类？（）
第10题：
在巴塞尔Ⅱ中对操作风险损失事件类型中，空头支票诈骗事件归类为下面哪项？（）