第1题：
第2题：
第3题：
A、评估目的
B、评估标准集
C、评估权重集
D、量表和评判依据
第4题：
培训评估的目的有哪些？
1、检查培训目标是否实现；
2、明确受训者表现的优化是否直接来自培训本身；
3、评估培训项目是否有效；
4、衡量培训成本与收益；
5、强化受益者所学内容；
6、确定受训者个体收益；
7、考察培训方法是否有效；
8、收集数据完善培训资料；
9、为受训者提供参考依据。
略
第5题：
第6题：
企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？（15分）
答：
(1)认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
(2)技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。
(3)情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。
(4)绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。
(5)投资回报率。投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。
第7题：
第8题：
第9题：
第10题：
培训评估中容易出现的问题有哪些？