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激发员工的动机是促使员工快速发展的重要手段，在现代激励理论中，动机的主要要素包括（　　）。

题目
多选题
激发员工的动机是促使员工快速发展的重要手段，在现代激励理论中，动机的主要要素包括（　　）。
A

决定人行为的方向

B

行为的特点

C

努力的水平

D

坚持的水平

参考答案和解析
正确答案： C,B
解析：
动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。动机有三个要素：①决定人行为的方向，即选择做出什么行为；②努力的水平，即行为的努力程度；③坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
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相似问题和答案

第1题：

从需要与激励的角度看，下列陈述正确的是( )。

A．从动机理论看，老员工追求的是内源性动机，而新员工则追求的是外源性动机

B．从动机理论看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机

C．从ERG理论看，老员工追求的是成长需要，而新员工追求的是生存需要

D．从马斯洛需要理论看，老员工追求的是尊重与自我实现的需要，新员工追求的是生理与安全需要


正确答案：ACD
解析：本案例中，从动机理论看，老员工追求的是内源性动机(内在动机)，而新员工则追求的是外源性动机(外在动机)，所以B选项表述错误。

第2题：

共用题干
某物业管理企业为更好地应对市场竞争，决策层决定进行一系列改革。公司总裁认为：管理人员的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，他们的劳动不可能像制造业员工那样量化计酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把他们的功绩记录在案，并增加他们决策的权力。业务档案具有权威性，可以为今后晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是企业的财富。建立业务档案后，出现了管理人员自发向上，大家比贡献的局面。

激发员工的动机是促使员工快速发展的重要手段，在现代激励理论中，动机的主要要素包括()
A:决定人行为的方向
B:行为的特点
C:努力的水平
D:坚持的水平

答案：A,C,D
解析：
动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。动机有三个要素：①决定人行为的方向，即选择做出什么行为，②努力的水平，即行为的努力程度，③坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
赫菠伯格认为，组织中存在两类性质不同的因素，第一类因素称为激励因素，与工作内容有关，包括工作本身、认可、成就、责任以及成长和发展的机会等，第二类因素称为保健因素，与工作的周围事物有关，包括企业政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。
马靳洛将人的需要由低到高分为五层：生理需要-安全需要-社交的需要-尊重的需要-自我实现的需要。其中，第四层次是尊重的需要，包括受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要，还包括自尊的需要。

第3题：

小陈在管理员工的过程中存在的另一问题是忽视内源性动机的作用。下列有关内源性动机的陈述，正确的是（ ）。

A.内源性动机也叫外部动机

B.内部激励比外部激励更难控制

C.自主权、兴趣、成就感等是激发员工努力工作的内部因素

D.把内源性动机与外源性动机相结合将会对个人行为产生更大的推动作用


正确答案：BCD

第4题：

根据期望理论谈谈如何有效地激发员工的动机？


正确答案:根据期望理论，若想有效地激发职工的工作动机，必须处理好期望（E），工具（I）和效价（V）三者之间的关系.
（1）努力与绩效的关系，在企业组织中，人们必须做出一定的工作绩效才有可能换取所向往的报酬，因此管理者需要做到两点：a.根据人的能力特长来分配工作，并通过知识和培训来提供工作能力，以保证员工能够胜任本职工作.b.制定切实可行的计划，排除那些可能会干扰员工完成任务的不利因素.
（2）工作绩效与报酬的关系对于大多数人来讲，做好工作并不是最终目的，他总是希望在取得良好成就后获得适当的报酬，因此，管理人员要做到：a.制定按劳分配，多劳多得的工作和奖励制度；b.必须贯彻这种制度，说到做到，信守诺言，言必行，行必果.
（3）报酬与满足需要的关系.

第5题：

在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种（）的手段。

  • A、员工发展
  • B、企业发展
  • C、激励人才
  • D、保留人才

正确答案:C

第6题：

激励是通过满足个体或群体的某些需要，激发其工作动机，促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段。()


参考答案：√

第7题：

现代激励理论中，动机的主要要素包括()。

A:决定人行为的方向
B:行为的特点
C:努力的水平
D:坚持的水平
E:坚持的目标

答案：A,C,D
解析：
动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。动机有三个要素：①决定人行为的方向，即选择做出什么行为，②努力的水平，即行为的努力程度，③坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。

第8题：

满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的()

A、荣誉激励

B、榜样激励

C、情感激励

D、目标激励。


参考答案：A

第9题：

试述主要的工作动机理论，并结合实际谈谈如何运用工作动机理论激励员工的工作动机。 


正确答案: 工作动机理论主要有X理论、Y理论和双因素理论。
X.理论把人看作是“经济人”，认为人的工作动机受外在刺激所驱使，人们工作是为了获得经济报酬。这种理论特别重视满足职工及安全的需要，同时很重视惩罚，认为惩罚是最有效的管理工具。
Y.理论认为，人是负责、有创造力的，人们工作不是为了外在的物质刺激，而是出于一种要将工作做好的内驱力。
双因素理论认为，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素。保健因素是那些造成职工不满意感的因素，它们的改善能够解除职工的不满意感，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。激励因素就是那些使职工感动满意的因素，唯有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产率。
根据动机理论，员工的工作动机受多种因素影响。激励员工的工作动机不能单靠物质手段，应当物质与精神手段相结合，惩罚与奖励相结合，既要改善企业政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督、人事关系等保健因素，又要改善工作表现机会、工作本身乐趣、工作成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等激励因素。

第10题：

企业文化的激励功能，是指对（）所发生的作用。

  • A、强化员工的工作动机
  • B、激发员工的工作积极性
  • C、激发员工的工作主动性
  • D、激发员工的工作创造性

正确答案:A,B,C,D

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