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期货公司会员为客户提供的服务有（　　）。

题目
多选题
期货公司会员为客户提供的服务有（　　）。
A

建立客户资料档案并在任何情况下为客户保密

B

为客户提供合理的投诉渠道

C

与银行建立业务对接规则

D

督促客户依法维护自身权益

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第1题：

证券公司受期货公司委托从事介绍业务,应当提供的服务有()。

A、协助办理开户手续 

B、提供期货行情信息、交易设施 

C、代理客户进行期货交易、结算或者交割，代期货公司、客户收付期货保证金 

D、利用证券资金账户为客户存取、划转期货保证金


答案：AB

解析：根据《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》第9条第１款规定，证券公司受期货公司委托从事介绍业务，应当提供下列服务：①协助办理开户手续；②提供期货行情信息、交易设施；③中国证监会规定的其他服务。该条第2款规定，证券公司不得代理客户进行期货交易、结算或者交割。

第2题：

取得期货交易所交易结算会员资格的期货公司可以受托为( )办理金融期货结算业务。

A.客户和非结算会员
B.客户
C.非结算会员
D.特别结算会员

答案：B
解析：
《期货公司金融期货结算业务试行办法》第十五条规定，取得期货交易所交易结算会员资格的期货公司可以受托为客户办理金融期货结算业务，不得接受非结算会员的委托为其办理金融期货结算业务。

第3题：

全面结算会员期货公司应当平等对待（ ），防范利益冲突，不得利用结算业务关系及由此获得的信息损害非结算会员及其客户的合法权益。

A．本公司客户

B．非结算会员期货公司

C．非结算会员期货公司客户

D．特别结算会员期货公司


正确答案：ABC

《期货公司金融期货结算业务试行办法》第四十四条规定，全面结算会员期货公司应当平等对待本公司客户、非结算会员及其客户，防范利益冲突，不得利用结算业务关系及由此获得的信患损害非结算会员及其客户的合法权益。

第4题：

下列关于期货公司提供分析各类服务的表述，正确的有（ ）。

A、期货公司应当发挥自身专业优势，为客户指定符合其需要的风险管理制度或者操作流程
B、期货公司应当为客户提供有针对性的风险管理咨询或者培训
C、期货公司可以基于市场需要，适当夸大期货的分析各类功能
D、期货公司应当评估分析管理服务效果和大客户意见，不断改进金融风险服务能力

答案：A,B
解析：
《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第十六条期货公司提供风险管理服务时，应当发挥自身专业优势，客户制定符合其需要的风险管理制度或者操作流程，提供有针对性的风险管理咨询或培训，不得夸大期货的风险管理功能。期货公司应当定期评估风险管理服务效果和客户反馈意见，不断改进风险管理服务能力。

第5题：

在我国，可以受托为其客户以及非结算会员办理金融期货结算业务的机构是( )。

A.全面结算会员期货公司
B.交易结算会员期货公司
C.一般结算会员期货公司
D.特别结算会员期货公司

答案：A
解析：
《期货公司金融期货结算业务试行办法》第十六条规定，全面结算会员期货公司可以受托为其客户以及非结算会员办理金融期货结算业务。

第6题：

证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务，不应当提供的服务有（ ）
①协助客户办理开户手续
②代理客户进行期货交易
③提供期货行情信息、交易设施
④代期货公司、客户收付期货保证金?

A：②④
B：①②③④
C：①②③
D：①③

答案：A
解析：
根据《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》第九条的规定，证券公司受期货公司委托从事介绍业务，应当提供下列服务：（1）协助办理开户手续；
（2）提供期货行情信息、交易设施；
（3）中国证监会规定的其他服务。
证券公司不得代理客户进行期货交易、结算或者交割，不得代期货公司、客户收付期货保证金，不得利用证券资金账户为客户存取、划转期货保证金。

第7题：

我国商品期货交易所的期货公司会员由（）提供结算服务。

A.中国期货业协会
B.非期货公司会员
C.中国期货市场监控中心
D.期货交易所

答案：D
解析：
在全员结算制度下，期货交易所对会员进行结算，会员对其受托的客户结算。郑州商品交易所、大连商品交易所和上海期货交易所实行全员结算制度。

第8题：

证券公司受期货公司委托从事介绍业务，应当提供的服务有（ ）。

A．协助办理开户手续

B．提供期货行情信息、交易设施

C．代期货公司、客户收付期货保证金

D．利用证券资金账户为客户存取、划转期货保证金


正确答案：AB
AB
本题考查证券公司中间介绍业务的业务范围。选项CD是证券公司不得从事的服务。

第9题：

某证券公司拟接受某期货公司委托，为期货公司提供中间介绍业务。关于证券公司为期货公司进行中间介绍业务，以下说法正确的是（ ）。

A、证券公司可以代收客户保证金
B、客户开户后，证券公司可以协助期货公司进行客户风险提示等服务工作
C、证券公司可以与客户签订期货经纪合同，代理期货公司完成开户手续
D、期货公司应当取得实行会员分级结算制度期货交易所的结算会员资格

答案：B,D
解析：
《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》第五条第三项规定，申请介绍业务资格的证券公司，必须全资拥有或者控股一家期货公司，或者与一家期货公司被同一机构控制，且该期货公司具有实行会员分级结算制度期货交易所的会员资格、申请日前2个月的风险监管指标持续符合规定的标准。第九条规定，证券公司受期货公司委托从事介绍业务，应当提供下列服务：（一）协助办理开户手续；（二）提供期货行情信息、交易设施；（三）中国证监会规定的其他服务。证券公司不得代理客户进行期货交易、结算或者交割，不得代期货公司、客户收付期货保证金。

第10题：

下列关于期货方式中互联网交易的表述，错误的是（ ）。

A、期货公司必须为客户提供互联网委托服务
B、期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当建立互联网交易风险管理制度
C、期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当对客户进行互联网交易风险的特别提示
D、客户通过互联网下达交易指令的，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令

答案：A
解析：
《期货公司监督管理办法》第五十七条规定，期货公司为客户提供互联网委托服务的，应当建立互联网交易风险管理制度，并对客户进行互联网交易风险的特别提示。第五十六条规定，客户可以通过书面、电话、计算机、互联网等委托方式下达交易指令。以书面方式下达交易指令的，客户应当填写书面交易指令单；以电话方式下达交易指令的，
期货公司应当同步录音；以计算机、互联网等委托方式下达交易指令的，期货公司应当以适当的方式保存该交易指令。

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