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客源管理的对象和内容是什么？

题目
问答题
客源管理的对象和内容是什么？
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相似问题和答案

第1题：

司法鉴定的对象和内容是什么？


参考答案：其对象和内容可分为尸体勘验与鉴定、活体损伤鉴定、人体物证鉴定、毒物鉴定、精神疾病鉴定、医疗事故鉴定、痕迹鉴定、文书鉴定、微量物证鉴定、音像（电子）证据鉴定、财会证据鉴定、建筑工程与产品质量鉴定、文物真伪鉴定等。

第2题：

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理

答案：D
解析：
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第3题：

反腐倡廉教育的重点对象和内容是什么?


正确答案：反腐倡廉教育要以领导干部为重点。要以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，以更好地做到立党为公、执政为民为目标，坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，进行理想信念和从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育。

第4题：

下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。

A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

答案：A,B,E
解析：
A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第5题：

下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。(2006年真题)

A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

答案：A,B,E
解析：
A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第6题：

客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提是（　　）。

A.客源信息分类
B.客源信息收集
C.客源开发策略
D.客源信息管理

答案：D
解析：
客源信息的管理包括对客源信息的整理、共享以及维护和更新等内容，是使客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提。

第7题：

下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。

A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

答案：A,B,E
解析：
A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第8题：

管理的对象是什么?管理学的研究内容是什么?


参考答案：管理的对象是相关的人、财、物。管理学的研究内容主要包括：①研究生产力、生产关系和上层建筑等方面的问题;②研究具有一般意义的管理职能、原理、原则;③研究管理理论的思想价值和实用价值的历史比较;④研究多种管理方法及其通用性。

第9题：

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

A、客源开拓
B、客源分析
C、客源利用
D、客源信息管理

答案：D
解析：
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

第10题：

公司帮扶中心帮扶救助对象和内容是什么？


正确答案:公司帮扶中心帮扶救助对象是：江麓（含实业发展公司）在册职工、离退休职工。帮扶救助内容包括生活救助、医疗救助、“金秋助学”、意外事故（灾害）救助等。

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