48
24
12
60
第1题：
96068国内长途优惠时段为()。
A.每日19：00-次日7：00
B.每日21：00-次日7：00
C.每日20：00-次日8：00
D.每日00：00-次日8：00
第2题：
下列关于酒店安全服务员巡逻时间叙述正确的是哪一项（）？
第3题：
A.8
B.≤12
C.≤24
D.≤36
第4题：
根据中国电信对社会公布的服务承诺，对固定电话、宽带、ITV等业务在具备安装条件的必须根据客户需求为客户提供预约上门安装服务，预约上门时间的颗粒度分为（）。
第5题：
项目负责人组织突击夜查，要求的时间是（）。
第6题：
装维人员在接到装机、故障等工单后，必须于60分钟内与客户取得联系进行预约，说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见，应尽量满足客户要求。
第7题：
资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务
第8题：
A.24小时
B.48小时
C.12小时
D.36小时
第9题：
养烈性犬、大型犬，只能在晚20：00-次日7：00之间遛犬
第10题：
关于装移全程开通时限的对外解释口径说法错误的是：（）。