在存量房经纪业务中,房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象客户群的特征为()。

题目
多选题
在存量房经纪业务中,房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象客户群的特征为()。
A

购买或租赁物业需求强烈

B

经济条件好,购房支付能力较强

C

较了解目前房地产市场情况

D

能根据市场供求状况提出合理购买价格

E

对物业品质要求较高,但一旦物业条件合适,便会立即成交

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第1题:

现阶段我国房地产经纪实践中的主要业务类型有(  )。

A.存量房买卖居间业务
B.存量房租赁经纪业务
C.新建商品房销售代理业务
D.房地产买卖经纪业务
E.房地产租赁经纪业务

答案:A,B,C
解析:
现阶段我国房地产经纪实践中的主要业务类型包括:①存量房买卖居间业务;②存量房租赁经纪业务;③新建商品房销售代理业务。其中存量房租赁经纪业务又分为租赁代理和租赁居间。

第2题:

在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取(  )的营销策略。

A、重点跟踪,提供周到而专业的服务
B、与客户保持经常性的沟通
C、在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求
D、将其列为重点培养目标

答案:B
解析:
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因,希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。

第3题:

在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取(  )的营销策略。

A.重点跟踪,提供周到而专业的服务
B.与客户保持经常性的沟通
C.在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求
D.将其列为重点培养目标

答案:B
解析:
按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因,希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。

第4题:

按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群,其中A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征为()。

A.能根据市场供求状况提出合理购买价格
B.经济条件好,购房支付能力较强
C.购买或租赁物业需求强烈,时间紧
D.对物业的条件不是特别苛刻
E.有明确的购房或租房计划,但并不是十分迫切

答案:A,B,C,D
解析:
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第5题:

存量房多家代理相对于独家代理,其缺陷主要有(  )。

A:房地产经纪人不能获取佣金收入
B:房地产经纪人责任感不强
C:容易导致房地产经纪公司之间恶性竞争
D:客户与房地产经纪人之间的委托代理关系不单一
E:房地产经纪人易于消极对待委托业务

答案:B,C,D,E
解析:

第6题:

二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务和服务对象的(  )。

A:地域范围
B:业务种类
C:时间期限
D:辐射能力

答案:A
解析:

第7题:

房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言,客户群具有( )。

A:集中性
B:适应性
C:固定性
D:很大的流动性

答案:D
解析:

第8题:

在房地产经纪行业,房地产经纪人在存量房交易过程中多起到(  )的角色。

A.交易撮合
B.带客看房
C.居间服务
D.现场解说

答案:C
解析:
在房地产经纪行业,房地产经纪人在二手房(存量房)交易过程中多起到居间服务的角色,通过提供服务促使房客源合理匹配和买卖(租赁)双方交易的达成,因此房源是服务内容构成部分,不可分离。

第9题:

存量房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的( )。

A.地域范围
B.业务种类
C.时间期限
D.辐射能力

答案:A
解析:
存量房经纪业务商圈,是指某一房地产经纪人从事存量房经纪业务和服务对象(主要指能得到的委托旁源信息)的地域范围。在房地产经纪人从事存量房业务的地域范围之内的,称为存量房经纪业务有效商圈。

第10题:

下列关于房地产居间业务与房地产代理业务的表述中,正确的有(  )。

A:在房地产居间业务中,房地产经纪机构是中间人
B:在房地产居间业务中,房地产经纪人是订立交易合同的当事人之一
C:在房地产居间业务中,房地产经纪机构可以向交易双方收取佣金
D:房地产经纪人只能为交易双方中的一方提供代理服务
E:房地产经纪人目前最主要的代理业务是房屋置换的代理

答案:A,C,D
解析:

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