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基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，对于该类客户的项目销售各个环节应当体现(   )。

题目
单选题
基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，对于该类客户的项目销售各个环节应当体现(   )。
A

销售商务性

B

项目运作专业性

C

产品技术性

D

运营成本与效率的相关性

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第1题：

由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（ ）。

A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层
B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质
C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色
D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台
E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层

答案：A,B,C
解析：
由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保：①营销渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层；②在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质；③在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色。

第2题：

由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（　　）。

A.客户非个体属性
B.产品技术性
C.与宏观经济正相关性
D.销售商务性

答案：C
解析：
主流客户群购买写字楼用于企业办公，因此企业经营状况直接影响企业主或企业的资金实力和购置物业面积的需求。企业作为市场经济活动的主体，其经营状况与国家宏观经济走势密切相关，通常具有一定的正相关性。当国家宏观经济状况良好时，企业购买或租赁写字楼的需求较为旺盛，相反，需求变弱。因此，写字楼销售市场发展走势与国家宏观经济形势基本保持同向变化。

第3题：

写字楼项目的产品技术性与（　　），决定了写字楼项目运作的专业性。

A.客户非个体属性
B.与宏观经济的正相关性
C.品牌目标的确定性
D.销售商务性

答案：D
解析：
写字楼项目的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②购房（承租）客户多为企业；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。其中，写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼运作的专业性。主要体现在，涉及产品设计施工、项目销售推广到项目销售执行的所有环节的所有合作公司都具备相关的专业性或写字楼运作经验。

第4题：

由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（　　）。

A、 客户非个体属性
B、 产品技术性
C、 与宏观经济正相关性
D、 销售商务性

答案：C
解析：
主流客户群购买写字楼用于企业办公，因此企业经营状况直接影响企业主或企业的资金实力和购置物业面积的需求。企业作为市场经济活动的主体，其经营状况与国家宏观经济走势密切相关，通常具有一定的正相关性。当国家宏观经济状况良好时，企业购买或租赁写字楼的需求较为旺盛，相反，需求变弱。因此，写字楼销售市场发展走势与国家宏观经济形势基本保持同向变化。

第5题：

购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异，主要体现在（　　）等方面。

A.自用兼顾投资心理
B.客户更关注写字楼的形象
C.购买决策理性
D.银行抵押贷款的还款期限
E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

答案：A,B,C,E
解析：
购买写字楼客户的心理特征较购买住宅客户有较大差异，主要体现在五个方面：①客户更关注写字楼的形象；②写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求；③具有自用兼顾投资的心理特征；④购买决策更加理性；⑤后续使用成本的核算。

第6题：

写字楼的特性不包括（ ）。

A.与宏观经济正相关
B.客户非个体属性
C.项目运作专业性
D.高风险性

答案：D
解析：
写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②购房（承租）客户多为企业；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。

第7题：

由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（　　）。

A、渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层
B、在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质
C、在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色
D、通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台
E、行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同

答案：A,B,C,E
解析：
由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保：①渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层；②在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质；③在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色；④行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同。

第8题：

写字楼的特性不包括（　　）。

A、 与宏观经济正相关
B、 客户非个体属性
C、 项目运作专业性
D、 高风险性

答案：D
解析：
写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②客户非个体属性；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。

第9题：

大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（ ）。

A.产品技术性
B.销售商务性
C.购房（承租）客户多为企业
D.项目运作专业性

答案：C
解析：
写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②购房（承租）客户多为企业；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。其中购房（承租）客户多为企业属性表现在：与住宅市场客户最大的不同在于，写字楼的主流客户多数为法人单位，自然人客户相对较少。大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，属于企业行为，并非简单的个人购买行为。

第10题：

基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现（　　）。

A.产品技术性
B.项目运作专业性
C.销售商务性
D.运营成本与效率的相关性

答案：C
解析：
基于写字楼客户的企业客户属性及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现商务属性。例如，在项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程与话术等方面均以突出商务属性为核心原则。

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