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由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道

题目

由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。

  • A、企业高层人员或社会高端阶层
  • B、企业中层人员或社会高端阶层
  • C、企业决策人员或社会中端阶层
  • D、企业中高层人员或社会高端阶层
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

在新建商品房项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程等方面均以突出（　　）为核心原则。

A.产品技术性
B.商务属性
C.运转专业性
D.客户非个体性

答案：B
解析：
基于写字楼客户的企业客户属性及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现商务属性。例如，在项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程与话术等方面均以突出商务属性为核心原则。

第2题：

由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（ ）。

A.渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层
B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质
C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色
D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台
E.渠道受众面重点为社会中高端商务阶层

答案：A,B,C
解析：
由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保：①营销渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层；②在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质；③在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色。

第3题：

写字楼项目的产品技术性与（　　），决定了写字楼项目运作的专业性。

A.客户非个体属性
B.与宏观经济的正相关性
C.品牌目标的确定性
D.销售商务性

答案：D
解析：
写字楼项目的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②购房（承租）客户多为企业；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。其中，写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼运作的专业性。主要体现在，涉及产品设计施工、项目销售推广到项目销售执行的所有环节的所有合作公司都具备相关的专业性或写字楼运作经验。

第4题：

写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（　　）的企业作为项目核心客户群。

A、主流行业
B、主流来源区域
C、主流发展规模
D、非主流行业
E、非投资过热时期的纯投资型

答案：A,B,C
解析：
根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为项目核心客户群；DE两项属于游离客户群。

第5题：

将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的（　　）。

A.客户定位
B.形象定位
C.属性定位
D.区域定位

答案：C
解析：
写字楼项目的形象定位包括：①项目属性定位；②目标客户定位；③项目形象定位。其中，项目属性定位，界定项目在当前写字楼市场的档次定位与特色属性，可以依据项目的产品特点和内外部资源优势，例如，“CBD首席商务综合体”、“亚太封面商务群”、“花园CBD”等都很好地表达了项目的属性定位。

第6题：

写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保（　　）等。

A.提升品质感与尊贵感
B.建立专业威信
C.提高商务客户的敏感性
D.适度展示销售处
E.体现商务气质

答案：A,B,D,E
解析：
写字楼在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保：①提升品质感与尊贵感；②体现商务气质；③建立专业威信，是指通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台；④适度展示销售处，写字楼与住宅不同于产权单位内部实际使用方式与布局多元化，因此销售期内通常进行样板层展示，或概念样板间引导，而非精细化的样板间展示。

第7题：

写字楼的特性不包括（ ）。

A.与宏观经济正相关
B.客户非个体属性
C.项目运作专业性
D.高风险性

答案：D
解析：
写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②购房（承租）客户多为企业；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。

第8题：

写字楼的特性不包括（　　）。

A、 与宏观经济正相关
B、 客户非个体属性
C、 项目运作专业性
D、 高风险性

答案：D
解析：
写字楼的产品特性包括：①与宏观经济的正相关性；②客户非个体属性；③产品技术性；④销售商务性；⑤项目运作专业性。

第9题：

由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（　　）。

A.客户非个体属性
B.产品技术性
C.与宏观经济正相关性
D.销售商务性

答案：C
解析：
主流客户群购买写字楼用于企业办公，因此企业经营状况直接影响企业主或企业的资金实力和购置物业面积的需求。企业作为市场经济活动的主体，其经营状况与国家宏观经济走势密切相关，通常具有一定的正相关性。当国家宏观经济状况良好时，企业购买或租赁写字楼的需求较为旺盛，相反，需求变弱。因此，写字楼销售市场发展走势与国家宏观经济形势基本保持同向变化。

第10题：

写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（　　）的企业作为项目核心客户群。

A.主流行业
B.主流来源区域
C.主流发展规模
D.非主流行业
E.非投资过热时期的纯投资型

答案：A,B,C
解析：
项目目标客户分为：①核心客户群；②重要客户群；③游离客户群。其中，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业（主导产业或者政府规划的主导产业方向）、主流发展规模（占比较大的企业发展规模）、主流来源区域（企业迁出的来源地）的企业作为项目核心客户群。DE两项属于游离客户群。

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