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个人网上银行客户证书如遇遗失、过期、损坏等情况不能继续使用时，需要执行哪项操作？（）

题目
单选题
个人网上银行客户证书如遇遗失、过期、损坏等情况不能继续使用时，需要执行哪项操作？（）
A

证书补办

B

证书重置

C

证书更新

D

证书作废

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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第1题：

多选题
在县域经济发展过程中，一批个体、私营业主、种养大户等迅速致富，成为中国农业银行中高端个人客户，要重点推介（）等便捷的网上理财服务功能。
A

开放式基金网上直销

B

银证转账

C

个人实盘外汇买卖

D

账户管理


正确答案： D,C
解析： 暂无解析

第2题：

单选题
中国农业银行的消息服务中联通用户的服务号码是（）。
A

10657100395599

B

1069095599

C

106500395599

D

10690095599


正确答案： B
解析： 暂无解析

第3题：

单选题
网上支付错账对于对于支付网关处理（）、后台处理（）的情况，银行应将已扣客户款项，从商户结算帐户调至客户账户。
A

失败、失败

B

失败、成功

C

成功、失败

D

成功、成功


正确答案： B
解析： 暂无解析

第4题：

多选题
自助设备清机后，钞箱管理员对钞箱现金清点完毕，应将钞箱现金与哪些进行核对？（）
A

ABIS柜员现金箱余额

B

网点库存

C

ATM核查清单

D

ATM流水


正确答案： C,A
解析： 暂无解析

第5题：

单选题
某一级分行对其下属的二级分行进行电子银行自律监管检查时，发现如下情况：某县级支行每年定期开展一次电子银行自律监管检查，其主管二级分行也会每年定期检查其自律监管档案并做部分实地抽查；检查中发现该支行企业网银证书传递未在相应的登记簿中记录，该一级分行将此问题记录在《自律监管检查登记簿》上，责令该支行在15天内落实整改事项，并向上级监管单位回复整改措施和整改结果。请问：二级分行进行电子银行自律监管时，在频次与范围上有哪些要求？（）
A

每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且抽查面不低于30％。

B

每半年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且抽查面不低于50%。

C

每季度至少开展一次全面的电子银行业务检查，且检查面要达到100％。

D

每月至少开展一次全面的电子银行业务检查，且检查面要达到100％。


正确答案： D
解析： 暂无解析

第6题：

单选题
“客户信息系统”的缩写为（）。
A

CSR

B

UDS

C

MSS

D

CIF


正确答案： C
解析： 暂无解析

第7题：

多选题
支持“定活通”业务的账户种类不能是（）。
A

金穗借记卡

B

金穗准贷记卡

C

金穗贷记卡

D

活期一本通


正确答案： D,A
解析： 暂无解析

第8题：

单选题
下列（）不属于总行客服中心在电子银行风险事件中的管理职责。
A

负责受理客户关于电子银行风险事件的投诉和交易核实，以及电话安抚和沟通联系工作

B

负责整理与收集风险事件信息和电子渠道可疑交易协查的工作

C

协调和指导分行处理风险事件，监督各行对风险事件的处理进程

D

对与风险事件有关的电话录音和相关资料留档管理。


正确答案： D
解析： 暂无解析

第9题：

多选题
根据消息服务业务协议，因以下（）原因导致信息不能发送、发送不成功或客户不能接收、出现乱码、接收不完整、重复接收服务的，银行不承担任何责任。
A

因通讯、网络、计算机系统故障

B

因不可抗力因素。

C

因及甲方自身原因

D

其他不属于乙方过错的情形，造成乙方不承担任何责任。


正确答案： B,A
解析： 暂无解析

第10题：

多选题
中国农业银行电话银行服务方式包括（）。
A

自助服务

B

网银服务

C

手机服务

D

人工座席服务


正确答案： A,C
解析： 暂无解析

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