运营部
品质管理部
培训发展部
运行保障部
第1题：
中石油95504客服岗负责本级公司（）的信息维护。
第2题：
95599客服中心运营部主要职能包括（）。
第3题：
地区供电局通信运维部门对应急指挥平台的职责是（）。
第4题：
下列哪个部门是95599客服中心开展客服业务的核心生产部门？（）
第5题：
95599客服代表因病需请假1个工作日，应首先填写请休假申请单，得到（）签字确认后，方可休假。
第6题：
95599客服中心的主要作用可以概括为以下哪几个平台？（）
第7题：
27、95599客服代表每季度事假天数不得超过（）天，超过的必须经（）审批同意。
第8题：
IT技术架构负责评估确定（），以保障各系统稳定运行。
第9题：
95599客服中心包括下列哪个部门？（）
第10题：
95599客服代表请事假或调休一天必须提前三个工作日向（）提出书面申请，经同意后方可予以调整。