KPI指标是由上而下层层分解而成的
KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
企业KPI指标的数量一般为15~ 18个
KPI指标要全面量化
第1题:
第2题:
第3题:
目标绩效管理体系包含的两条主线是:()
A.KC.I与关键数字指标
B.KC.I与行为指标
C.KPI与行为指标
D.KPI与关键绩效指标
第4题:
关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段
第5题:
关键绩效指标(KPI)是指标同时也是企业的目标。
A对
B错
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
制定关键绩效指标(KPI)时,以下说法正确的是:()
第10题:
KPI即关键绩效指标法。