营业时间的80%
仅午餐时间段
营业时间的100%
以上都不是
第1题：
银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到（）。
第2题：
营业网点应保证大堂经理（）在岗。
第3题：
对大堂经理的描述正确的是()
A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人
B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人
C.原则上大堂经理是专职岗位
D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。
第4题：
根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％。
第5题：
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
第6题：
个人业务顾问是（）的第一后备，需要根据网点经理的安排，投入一定时间担任大堂经理。
第7题：
按大堂经理对特殊事件处理流程的规定，遇到特殊服务对象进入网点，大堂经理应热情的上前问候，并给予臂助帮扶。
第8题：
大堂经理不在岗可以由( )顶替。
A、网点负责人
B、个人客户经理
C、个人理财顾问
D、会计主管
E、高柜柜员
第9题：
根据《营业网点大堂服务管理规定》要求，（）为网点现场管理第一责任人
第10题：
当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.