第1题：
大学生涯阶段的主要角色有：学生、子女、休闲、朋友、生涯发展者等。因此，大学阶段的生涯规划是：（）。
第2题：
营业机构能够登录PBCS系统的岗位角色包括（）
第3题：
根据岗位角色清分，（）负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50％的时间补充大堂经理角色。
第4题：
转型网点的大堂经理角色有哪几个岗位分担？
第5题：
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
第6题：
结合实际，说明社会角色的扮演包括哪些内容？如何才能扮演好自己的社会角色？
第7题：
高级柜员是以下哪些岗位或角色的替补？（）
第8题：
如何从生涯角度来审视作为子女的角色？（）
第9题：
（）是因为员工看到自己在组织里的角色和其他员工对他的期望要求之间存在着差异而造成的。
第10题：
组织中的个人对自己需要做出的行为的解释，是指（）