循循善诱法
直接请求法
双选促成法
优惠诱导法
第1题:
为了提高保单销售的成功率,准客户的选择很重要,关于准客户,以下陈述正确的是()。
①如果准客户身体状况不好,销售时必须要特别强调其不同于标准体的承保条件
②准客户应当有一定经济能力,收入相对稳定并且有购买健康保险的需求
③准客户应该是对购买健康保险具有决策权的人
④准客户应该是比较容易接近,具有亲近度的人
A、①②③
B、②③④
C、①②③④
D、①③④
第2题:
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。
A.优惠诱导法
B.投石问路法
C.双选促成法
D.欲擒故纵法
第3题:
当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑……”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是( )。
A.默认促成法
B.二择一促成法
C.保险故事促成法
D.“T”型表促成法
第4题:
客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图,就要迅速地诱导客户做出购买决定,实现交易。()
第5题:
当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。
第6题:
A、人际关系了良好的老客户
B、已经有购买意向的客户
C、需要提醒购买的客户
第7题:
当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。
A.循循善诱法
B.直接请求法
C.双选促成法
D.优惠诱导法
第8题:
保险销售人员在准客户对投保建议书基本认同的条件下,促成准客户达成购买承诺的过程被称为()。
A、促成签约
B、保险承诺
C、保险承保
D、签订保单
第9题:
以下关于假定成交法表述正确的是()。
第10题:
依据客户经理掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。