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业务流程改造的基本原则是(    )。

题目
多选题
业务流程改造的基本原则是(    )。
A

执行流程时，参与的人越少越好

B

选择好解决方案后安排专人负责实施

C

在流程服务对象（顾客）看来，越简单越好

D

将问题分类，确定解决问题的措施

E

修正解决方案，再次实施

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相似问题和答案

第1题：

企业“再造工程”的第一步是()。

A.组织实施与持续改善

B.流程再造

C.业务流程诊断

D.业务流程改造策略


参考答案：C

第2题：

流程再造的实质性阶段是()

A.业务流程诊断

B.流程再造

C.组织实施与持续完善

D.业务流程改造策略


参考答案：B

第3题：

业务流程再造是指对原来的业务流程进行局部的优化改造。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：错误

第4题：

业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR） 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的(请作答此空)改造,BPR 过程通常以( )为中心。

A.增量式
B.根本性
C.迭代式
D.保守式

答案：B
解析：
此题考查企业信息化相关知识，题目内容源于教程。BPR是对企业的业务流程（process）进行根本性（fundamental）的再思考和彻底性（radical）的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性（dramatic）的成就。其“根本性”、“彻底性”、“显著性”和“流程”就是BPR强调的4个核心内容。BPR必须坚持以流程为中心的原则、团队式管理原则（以人为本的原则）和以顾客为导向的原则。

第5题：

关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（ ）。


A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性

B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的

C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造

D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造

答案：D
解析：

第6题：

业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造。()


参考答案：正确

第7题：

业务流程重组的改造对象和中心是()。

A.业务流程

B.关系客户

C.制造技术

D.企业评价体系


参考答案：B

第8题：

政府业务流程再造的基本原则


参考答案：1、合法性原则2、创新性原则。3、绩效原则。4、便民原则

第9题：

业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR） 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的( )改造,BPR 过程通常以(请作答此空)为中心。

A.流程
B.需求
C.组织
D.资源

答案：A
解析：
此题考查企业信息化相关知识，题目内容源于教程。BPR是对企业的业务流程（process）进行根本性（fundamental）的再思考和彻底性（radical）的再设计，从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性（dramatic）的成就。其“根本性”、“彻底性”、“显著性”和“流程”就是BPR强调的4个核心内容。BPR必须坚持以流程为中心的原则、团队式管理原则（以人为本的原则）和以顾客为导向的原则。

第10题：

地形改造的基本原则是什么？


正确答案:挖方与填方基本达到平衡，减少重复倒运；挖（填）方量与运距的乘积之和尽可能最小，即总土方量运输或运输费用最小；好土应用在密实度要求较高的地区，以避免出现质量问题；分区调配应与全场调配相协调，避免只顾局部平衡，任意挖填而破坏全局平衡；选择恰当的调配方向，运输路线、施工顺序，避免土方运输出现对流或乱流现象，同时便于机具调配及机械化施工。

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