填单台凭证是否充足
宣传折页是否充足
各柜台及填单台客户用笔等便民措施是否可用
自助设备、LED显示屏等设施是否工作正常
大堂环境是否整洁
第1题:
网点日始开门要求()进入营业场所,检查营业机构安全情况,撤除自动报警装置。
第2题:
营业网点在录制完成后须立即对录制情况进行回放检查。
第3题:
第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备,具体描述错误的为( )。
A、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上
B、人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范
C、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等
D、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等
第4题:
网点非营业期间的安全保卫控制措施主要包括()。
第5题:
大堂经理营业前准备主要包括()。
第6题:
下列选项中,不属于银行营业网点安全管理责任的有()。
第7题:
营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解()等情况。
第8题:
A、检查需核销表外科目分户账余额
B、日终为零内部户及重点账户的核对
C、账务平衡关系核对
D、监控各类挂账账户挂账情况
第9题:
下列选项中,属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的有()。
第10题:
现场管理步骤中,营业前准备包括().