对
错
第1题:
对晨会的有关表述,正确的有________。
A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时
B.晨会召开的时间长度为15分钟左右,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备
C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟
D.晨会可以在开门迎客流程后举行
第2题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是()
第3题:
对展会的有关表述,正确的有( )。
A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时
B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备
C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟
D.晨会可以在开门迎客流程后举行
E.展会可以不做记录
第4题:
关于营业网点晨会的主持有几个要点()
第5题:
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()。
第6题:
营业网点内当班的全体人员均要参加晨会,而网点负责人不必参与。( )
此题为判断题(对,错)。
第7题:
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()
第8题:
营业结束后,巡检是由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。
判断对错
第9题:
晨会主持由营业网点的()担当。
第10题:
关于营业网点召开晨会的表述,下列哪项表述不正确()。