在晨会结束后,设置精神墙的网点,应由()及时更新。
第1题:
不属于网点服务精神建设的主要实现途径的是( )。
A.指导
B.表扬与奖励
C.晨会、夕会
D.巡检制度
第2题:
精神墙设在员工休息室,不需要及时更新。
第3题:
对展会的有关表述,正确的有( )。
A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时
B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备
C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟
D.晨会可以在开门迎客流程后举行
E.展会可以不做记录
第4题:
网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有()。
第5题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是()
第6题:
按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()
第7题:
下列关于晨会说法正确的有()。
第8题:
对晨会的有关表述,正确的有________。
A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时
B.晨会召开的时间长度为15分钟左右,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备
C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟
D.晨会可以在开门迎客流程后举行
第9题:
按大堂经理核心服务流程的规定,以下对营业网点召开晨会的时间要求描述正确的是()
第10题:
在晨会结束后,销售主管查看销售人员的《客户信息表》,跟进当日工作安排。