管理明确化
流程标准化
服务规范化
客户体验一致化
第1题：
网点6S管理是一套网点现场规范化、标准化、制度化的管理体系，能够实现网点机具、物料、流程、环境、人员管理持续改善，最大限度地提高工作效率。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
电费抄核收管理实施（）及（）的管理模式。
第3题：
以下（ ）不是八大标准化管理的内容?。
A.网点分类标准化
B.网点分区标准化
C.环境管理标准化
D.业务流程标准化
第4题：
综合型精品网点的功能是（）.
第5题：
三铁“是要打造（）、（）、（）的会计工作处理模式，实现营业网点会计达标。
第6题：
以下（）不是八大标准化管理的内容。
第7题：
以下关于网点营销传播系统的表述中错误的是（）
第8题：
A、管理方法化
B、管理流程化
C、管理精细化
D、管理标准化
第9题：
推行网点（）标准化、（）标准化、（）标准化，实行网点等级化管理。
第10题：
工总行在推行综合柜员制的同时，总行配套实施网点资源组合，有效实现了（），全面提升网点综合竞争能力。