单选题若ATM清机发现长款,核实后发现属于无卡交易产生的长款,正确的处理是()A 只能退交易对方账户B 网点根据客户提供的资料,无需再进行审核,直接退客户现金C 在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后,可以退回客户本人D 以上说法均错误

题目
单选题
若ATM清机发现长款,核实后发现属于无卡交易产生的长款,正确的处理是()
A

只能退交易对方账户

B

网点根据客户提供的资料,无需再进行审核,直接退客户现金

C

在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后,可以退回客户本人

D

以上说法均错误

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

自助设备长款采用有卡存款的方式处理,是指客户()的情况下,对于系统内本地卡,可将已核实长款存入()中,网点业务主管或负责人审核并签字确认。

  • A、在现场
  • B、客户原卡
  • C、不在现场
  • D、客户指定卡

正确答案:A,B

第2题:

他行卡在甘肃银行ATM机取款未成功后,柜面将长款资金挂账后进行()处理。

  • A、销账账户转客户账
  • B、报错账调整申请单
  • C、现场核实后转客户账
  • D、查询ATM机交易流水

正确答案:B

第3题:

网点清机后确认长款所属,长款挂账后,查清错款账号为外卡,可以通过现金退回客户。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

对自助设备已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,不正确的做法是()

  • A、属于中国农业银行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
  • B、属于中国农业银行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
  • C、无卡交易发生长款的,退入原存款卡
  • D、发生短款的,由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付

正确答案:C

第5题:

下列选项中对农村信用社定期存款销户(全部提前支取、到期支取)业务操作流程描述正确的是()

  • A、受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→配款、盖章交客户→转入活期储蓄账户
  • B、受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→转入活期储蓄账户→盖章交客户
  • C、受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→配款、盖章交客户→转入活期账户
  • D、受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→转入活期账户→配款、盖章交客户

正确答案:D

第6题:

“1209储蓄帐户修改印密”为先审后授交易,网点提交远程授权中心授权前,应该审核().

  • A、审核客户身份证是否为持卡本人
  • B、审核客户介质是否为本人
  • C、审核交易内容是否正确
  • D、审核网点有权人签字确认的手工自制凭证是否正确

正确答案:A,B,C

第7题:

他行银行卡在民生银行ATM上取款未成功,ATM长款时,网点不能()

  • A、退还客户现金
  • B、网点自行将款汇到客户指定账户
  • C、向省分行银行卡部清算部门发查询处理
  • D、直接与对方银行联系处理

正确答案:A,B,D

第8题:

自助设备发生长款时,经清机对账后,如能确认客户交易金额及交易卡号的,()

  • A、及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后,网点根据投诉将差错账务进行调整;
  • B、可直接发起账务调整处理,网点将长款返还客户,跨一级分行和他行卡长款,报省分行营运管理部进行相关账务处理;
  • C、可直接发起账务调整处理,将长款返回客户交易卡号,省内建行客户由网点主动发起调账,跨一级分行和他行卡长款,报省分行营运管理部进行相关账务处理;
  • D、可直接发起账务调整处理,将长款返回客户交易卡号,省内建行客户由网点主动发起调账;

正确答案:C

第9题:

若ATM清机发现长款,核实后发现属于无卡交易产生的长款,正确的处理是()

  • A、只能退交易对方账户
  • B、网点根据客户提供的资料,无需再进行审核,直接退客户现金
  • C、在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后,可以退回客户本人
  • D、以上说法均错误

正确答案:C

第10题:

动态口令卡查询业务审核及交易处理,网点柜员须审核客户提供的有效:身份证件,确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效()。

  • A、进入“2990查询动态密码设备”交易;
  • B、柜员输入客户证件类型和证件号码;
  • C、二级主管授权;
  • D、查询成功后,柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表(个人)”;
  • E、柜员将信息表交客户。

正确答案:A,B,C,D,E

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