第1题：
第2题：
简述网络参考咨询的特点。
第3题：
网络参考咨询服务的本质仍然是咨询馆员与用户之间的交互，但这种交互的方式和手段都发生了深刻变化。()
第4题：
简述参考咨询体系的构成要素。
第5题：
简述网络参考咨询的方式。
第6题：
同步数字咨询服务包括在线咨询、网络寻呼、视频会议咨询和（）
第7题：
网络合作式的参考咨询服务模式特点是其用户、咨询馆员和参考资源都是分散的。
第8题：
第9题：
简述网络参考咨询的发展趋势。
第10题：
简述参考咨询工作的程序。
问答题参考咨询服务有哪几种方式？
问答题简述网络参考咨询的方式。
问答题简述参考咨询体系的构成要素。
简述参考咨询工作中文献检索的基本程序。
问答题简述技术咨询的方式
问答题简述结束咨询服务的撤出方式。
问答题简述技术咨询方式。
问答题简述参考咨询的意义。
问答题简述网络咨询的特点与注意事项。
问答题简述网络参考咨询的发展趋势。
