第1题：
突破业务流程再造的局限性，在更高的层次上关注企业再造的深层次是什么？
第2题：
企业流程再造的内容包括：（）的再造、（）的再造、（）的再造和（）的再造。
第3题：
第4题：
第5题：
简述企业流程再造的特性。
第6题：
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）
第7题：
简述企业流程再造（BPR）特性
第8题：
企业流程再造的特性是什么？
第9题：
企业流程再造的关键思想是什么？
第10题：
问答题请简述企业流程再造的战略原则和最常用的流程设计思路？
问答题试述企业流程再造提出的背景。
问答题简述企业流程再造的内涵。
问答题流程再造的原则是什么？
问答题业务流程再造的操作性的原则是什么？
多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
问答题业务流程再造过程是什么？
问答题企业流程再造的要点为何？如何有效地实施组织再造？
问答题企业流程再造有哪些特征？
问答题简述企业流程再造与信息技术的关系。
