关于人际沟通的分类,不正确的是()。

题目
单选题
关于人际沟通的分类,不正确的是()。
A

正式沟通与非正式沟通

B

上行沟通、下行沟通与平行沟通

C

个体沟通与大众沟通

D

口头沟通与书面沟通

E

单向沟通与双向沟通

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 沟通包括人际沟通和大众沟通,所以大众沟通不属于人际沟通,所以C这种分类不正确。
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第1题:

关于人际沟通的分类错误的是

A、正式沟通与非正式沟通

B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

C、单向沟通与双向沟通

D、单向沟通、双向沟通与多向沟通

E、口头沟通与书面沟通


参考答案:D

第2题:

下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。

A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

答案:C
解析:

第3题:

关于人际沟通的分类,不正确的是( )

A、正式沟通与非正式沟通

B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

C、个体沟通与大众沟通

D、口头沟通与书面沟通

E、单向沟通与双向沟通


参考答案:C

第4题:

关于人际沟通技巧的表述不正确的是()

  • A、人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关
  • B、包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法
  • C、般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达
  • D、是指在人际沟通活动中为有效达到预期目标而采用的方法
  • E、包括语言器官、听觉器官、视觉器官

正确答案:A

第5题:

下列关于人际沟通的特点描述正确的是

A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则

答案:B
解析:

第6题:

下列关于账户分类的说法,不正确的是( )。


正确答案:C
账户分类的标准是依据账户具有的一些特征确定的,每一个账户都具有若干个特征,因此,每一个账户都可以按不同的标准加以分类。按不同的标准对账户分类,可以从不同的角度认识账户。

第7题:

关于人际沟通的特征,描述错误的是

A.人际沟通是整体信息的交流
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否

答案:E
解析:
人际沟通的发生不以人的意志为转移。例如,护士为避免与服务对象发生冲突,干脆不与其进行交谈,但这一行为传递的信息是护士的冷漠和对他人不关心,反而导致服务对象不满。尽管没有语言交流,但存在非语言沟通,同样传递着丰富的信息。

第8题:

关于人际沟通的特征,描述错误的是

A、人际沟通是整体信息的交流

B、任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的

C、人际沟通注重信息的反馈和人际互动

D、人际沟通信息的内容和关系必须保持一致

E、人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否


参考答案:E

第9题:

下面关于岗位分类的说法不正确的是(  )。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级

答案:A
解析:
岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上,根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及承担岗位工作的人员所需具备的资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中的岗位统一规定岗等的过程。因此,岗位的纵向分级和横向分类有关。

第10题:

关于语言处理程序的分类,表述不正确的是()。


正确答案:实用程序

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