补发保单；申请理赔
办理挂失；申请理赔
申请理赔；补发保单
提供理赔资料；补发保单
办理挂失；提供理赔资料
第1题：
保单丢失后，客户在出险后可申请理赔，但必须先办理补发保险单手续。( )
A、正确
B、错误
第2题：
对于只选择电子保单、电子批单的客户，发生理赔事件后，理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.
第3题：
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料，结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况，对赔案进行审核，作出理赔结论并确定赔付金额，我们把这一过程称为( )。
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核
第4题：
同一事故有多名保险金权益人的，可按下列方式之一申请理赔：（1）分别填写（），（2）选择一人在申请人栏填写资料并签名，其他权益人填写（）。
第5题：
若客户在挂失的同时，申请办理（），仅做挂失处理，不再补发保险合同。
第6题：
购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程不包括（）。
第7题：
购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程包括（）
第8题：
理赔综合查询中查询条件有( )
A、理赔案件号
B、理赔报案号
C、保单号
D、投保单号
E、业务员代码
第9题：
重庆的销售人员使用国寿e店为北京的客户申请理赔，客户在深圳常住，虽然保单在天津投保，按照客户意愿，想要就近理赔，“理赔服务地”可选择（）。
第10题：
发生水险需要提供什么材料理赔（）