节日关怀
服务关怀
客户满意度调查
定项调查
市场信息收集
第1题：
下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。
第2题：
关怀类电话呼出包括（）
第3题：
呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道，为客户提供（）等服务的主动呼出业务。
第4题：
业务类呼出的步骤包括。（）
第5题：
呼出服务节日关怀的方式（）
第6题：
以下属于关怀类电话呼出业务的是（）
第7题：
电话呼出业务流程是指客服中心主动外呼客户进行（）等服务的过程。
第8题：
常见的电话呼出服务类型包括？（）
第9题：
利用短信或邮件等方式，对客户进行关怀并预约提供相关服务并介绍，这是（）类呼出流程。
第10题：
呼叫中心呼出服务功能包括（）。