客户联系方式的修改是属于客服中心常见交易业务种类中的代客交易。

题目
判断题
客户联系方式的修改是属于客服中心常见交易业务种类中的代客交易。
A

B

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

账户贵金属业务客户开发中应注意要点?()

  • A、完整介绍交易规则
  • B、交易风险
  • C、承诺收益率
  • D、代客交易

正确答案:A

第2题:

客服中心常见的交易处理,主要是指客服代表根据客户需求,在线进行交易操作。


正确答案:错误

第3题:

银行结售汇统计报表中的银行代客交易是指外汇指定银行为客户办理的结售汇交易


正确答案:正确

第4题:

下列哪种类型的代客资金交易业务需要占用客户保证金或衍生专项授信()

  • A、远期结售汇
  • B、客户买入期权
  • C、客户卖出期权
  • D、利率互换

正确答案:A,C,D

第5题:

客服中心常见的电话呼入业务主要包括()

  • A、咨询服务
  • B、交易处理
  • C、疑难业务处理
  • D、客户投诉
  • E、客户表扬
  • F、其他特殊类型的电话处理

正确答案:A,B,C,D,F

第6题:

客户在委托银行办理代客外汇买卖业务前,应同银行签署并提交()。

  • A、《代客外汇买卖授权书》
  • B、《代客外汇买卖委托修改/取消申请书》
  • C、《代客外汇买卖交易证实书》
  • D、《代客外汇买卖成交通知书》
  • E、《大连银行股份有限公司代客外汇买卖协议书》

正确答案:A,B,E

第7题:

兴业银行代客资金交易业务包括但不限于()

  • A、代客人民币汇率交易(人民币汇率即期、远期、掉期交易)
  • B、代客外汇买卖(外币对外币汇率即期、远期、掉期交易)
  • C、代客贵金属远期交易、代客贵金属掉期交易
  • D、代客本外币利率互换、代客期权交易、代客结构化产品等

正确答案:A,B,C,D

第8题:

银行业客服中心常见的交易业务种类有()。

  • A、应急挂失
  • B、渠道开通
  • C、信息更改
  • D、待客交易

正确答案:A,C,D

第9题:

客户联系方式的修改是属于客服中心常见交易业务种类中的代客交易。


正确答案:错误

第10题:

远程银行客服可以通过以下哪些方式完成产品营销()

  • A、电话银行代客交易
  • B、指导客户通过网银交易
  • C、转介至网点柜面交易
  • D、通过短信银行交易

正确答案:A,B,C

更多相关问题