置身其外
协调全局
驾驭全局
统观全局
第1题:
所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。
沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力。
沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力。
沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征。
第2题:
专门能力
个人能力
一般能力
特殊能力
第3题:
人与人之间目标的对立
工作岗位分工不明
人均分配
人际利益需要相争
第4题:
距离完全消失,融为一体
要控制在适当的范围内
严格区分,保持较远距离
距离过小以致失去尊严
第5题:
抢第一时间发布信息
把握好事件刚发生时的传播要点
关键问题的回应须慎之又慎
不断更新传播内容
控制不良、不实信息的扩散
第6题:
主动
含蓄
殷勤
内向
被动
第7题:
关键时候挺身而出
勇于为上司牺牲
为上司出谋划策
发现上司错误时能有效的提出建议和忠告
第8题:
同仁堂
三精制药
华为
海尔
青岛啤酒
第9题:
19世纪20年代
20世纪30年代
20世纪50年代
20世纪70年代
第10题:
是一种有着特定目标且始终如一的行为方式
在特定的团体中,人们总是期望一个人来履行领导者的角色
追随者认为领导者施加影响是合法的
领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为