问题:单选题现代人力资源管理理论认为,人力资源管理是全体管理者共同承担的责任,其原因是()。A 所有的管理者都喜欢人力资源管理工作B 人力资源管理贯穿于每一位管理者的日常管理活动之中C 各部门管理者都归人力资源部门领导D 人力资源管理活动不需要太多专业知识
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问题:单选题关于经济人假设中的X理论,错误的表述是()。A 大多数人天生懒惰,尽可能逃避工作B 大多数人心甘情愿接受别人的指导,不愿承担责任C 大多数人都有自我实现的需要,期望组织能够提供较好的发展空间D 必须采用强制、惩罚的办法才能迫使大多数人为实现组织目标而努力工作
问题:单选题某寿险公司在2014年12月制定了详细的绩效考核计划,该计划的实施期为2015年1月—12月,以下说法错误的是()。A 2015年1月—12月为绩效辅导阶段B 2015年12月应当开始准备绩效评价工作C 2016年1-3月应当进行绩效评价以及绩效反馈面谈工作D 进行绩效反馈面谈时,主要围绕员工2015年绩效完成情况以及工作中存在的不足展开
问题:单选题当今中国社会涌现出一批代表性的行业领导者,例如马云、任正非、马明哲……等行业领袖人物,总是能战略性地发现、激励、充分利用以及有效领导分布于不同地区且各具特点的员工的能力,引导并推动全体员工去努力追求大家认可的远景与目标,这反映出一个组织或者企业的领导者(高层管理者)在履行人力资源管理方面所承担的重要职责或角色,以下不属于该层次领导者职责的是()。A 战略制定者和外部资源获得者B 中层管理人员的导师和教练C 企业的精神领袖及自我开发者D 公司人力资源管理政策以及员工福利计划制定者
问题:单选题关于员工关系管理,正确的说法是()。 ①劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分,而不是其全部内容 ②员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求 ③质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法 ④作为员工关系管理的一种手段,员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理A ①②④B ①③④C ①②③D ①②③④
问题:单选题某寿险公司在甄选客户服务人员(俗称柜面人员)时,特别看重求职者的外貌、年龄、性格等,对于个人形象比较突出者优先录用,这反映该公司将()作为甄选的参照因素之一。A 正规教育B 工作经验C 身体特征D 性格特征
问题:单选题某寿险公司在甄选新员工的过程中采用了人格测试,要求求职者实事求是地回答一套包括是非题、选择题的书面问卷。这种人格测试方法属于()。A 投射法B 自陈量表法C 李克特量表法D 评价量表法
问题:单选题关于人力资源招募,正确的说法是()。 ①需要填补的职位对任职者的要求越高,招募合格求职者的难度就越大 ②被评为“最佳雇主”的企业在进行人力资源招募方面会有很多优势 ③在人力资源招募方面,高薪战略只适用于大企业,小企业最好采用培训战略 ④广泛搜寻战略有利于企业在短期内迅速填补职位空缺A ①②B ①③C ①②③D ②③④
问题:单选题A应聘某寿险公司省分公司个险分管总,经面谈了解该岗位配备独立办公室、专车,福利待遇方面包括每月基本薪资、根据业务达成情况发放季度经理奖、年底考核按比例加薪、带薪休假等,绩效衡量指标包括保费计划任务达成率、13个月保费继续率、增员率、活动率等,如果绩效指标全面达成,则有机会负责华中区个险业务。根据报酬的定义,以下关于材料中独立办公室、华中区业务管理机会的说法,错误的是()。A 前者属于外在报酬,后者属于内在报酬B 前者属于经济型报酬,后者属于非经济型报酬C 都属于报酬范畴D 都需要通过付出劳动才可以得到的回报
问题:单选题下列关于寿险公司组织设计的说法中,正确的是()。 ①.寿险公司的组织设计必须有助于公司战略任务和目标的实现 ②.在同等情况下,寿险公司设计的管理层级越少,则管理幅度也越小 ③.寿险公司的组织设计必须能够确保整个组织得到统一指挥 ④.寿险公司进行组织设计的前提是先做好职位分析工作A ①、③B ②、④C ①、③、④D ②、③、④
问题:单选题有一种绩效考核方法的实施过程如下:员工的直接上级在日常工作中随时注意观察员工在工作中的行为表现,并且将其中反映员工的绩效非常好或非常差的事例记录下来。然后,每隔一段时间,直接上级和员工就会基于记录下来的那些事件共同讨论员工的工作绩效。这种绩效考核方法被称为()。A 强制分布法B 配对比较法C 关键事件法D 目标管理法
问题:单选题小王是某寿险公司的一名员工,他工作绩效总体来说还是不错的,只是存在酗酒的问题,有时难免会影响工作,小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助,于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为()。A 员工援助计划B 生活补贴计划C 绩效奖励计划D 员工惩戒计划
问题:单选题一般而言,寿险公司鼓励员工参与公司管理,是基于以下()目的考虑。 ①可以充分发挥员工潜能 ②可以改善沟通 ③可以提高员工忠诚度 ④可以提高生产效率 ⑤可以使员工有机会参与到组织决策 ⑥可以避免组织发展导向出现错误A ①②③④B ①②③④⑤C ①②③④⑥D ①②③④⑤⑥
问题:单选题关于职位说明书中的任职资格条件,错误的说法是()。A 它说明了任职者必须得到何种能力和素质才能达到职位的要求B 它是对职位描述的一种补充C 它是通过职位分析得出的D 它主要作为对任职者进行绩效考核的依据
问题:单选题寿险公司在组织绩效评价过程中,关于员工的绩效信息来源主要有()。 ①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户A ①②③B ①②③④C ①②③⑤D ①②③④⑤
问题:单选题一家寿险公司在制订战略时采用了SWOT分析方法,这种方法要求对该公司的()进行分析。 ①优势 ②劣势 ③机会 ④威胁A ①、③B ②、④C ①、④D ①、②、③、④
问题:单选题Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的,现在已经转制为股份制企业。在转制之前,该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的,员工之间的薪酬差别也不大,并且呈现出“干多干少一个样”的状况。改制以后,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制,引入各种绩效奖励计划。目前,公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外,还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。常见的群体绩效奖励计划有()。 ①利润分享计划 ②收益分享计划 ③差别计件工资制 ④成功分享计划A ①②④B ①③④C ①②③D ②③④
问题:判断题只要建立起绩效管理体系,就必然能够带来提升组织绩效以及强化组织竞争力的效果。A 对B 错
问题:单选题H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间,但是人力资源部门近期通过总结之后发现,公司在绩效管理方面仍然存在一些问题:比如,很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系,同时为下属制定的目标不够科学,到最后很难进行考核;有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈,结果导致要么面谈流于形式,要么不欢而散;还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后,一味地责怪员工工作不积极,导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有,下列关于绩效评价面谈的说法中,正确的是()。 ①.为了保证绩效评价面谈的效果,管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈 ②.绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点 ③.在举行正式的绩效评价面谈之前,应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价 ④.绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩,同时还要与员工一起制订绩效改善目标A ①、②、③B ①、②、④C ①、③、④D ①、②、③、④
问题:单选题某寿险公司制订了一项奖励计划,这项计划规定,公司每年将至少将6%的公司利润用于奖励员工,只要员工能达到最基本的出勤要求,就可以根据个人在组织中的职位等级获得奖励。关于这种绩效奖励计划,正确的说法是()。 ①这种计划是一种收益分享计划 ②这种计划是一种利润分享计划 ③由于员工个人的努力程度和业绩与奖金多少关系不大,所以在没有其他人力资源措施配合的情况下,对员工的激励作用不大 ④这种计划只能在上市公司中采用,非上市公司不具备实施的条件A ①②B ②③C ①④D ③④